四、快手广告营销平台投放私信流程

准备工作（投放快手广告的必要条件）

投放前需要我们做什么?

开户 ——注册快手广告投放账户

准备快手账号—— 接收私信消息!

快手号授权——关联快手广告投放账户。

快手广告营销客服快聊工作台 —— 基建配置，如欢迎语、常见问题配置，确保投放效果。

承接咨询——如果您没有足够的人力承接咨询，可使用快手营销广告后台（智能机器人）0客服也能轻松接待~

1、快手广告开户准备

快手营销广告开户可以在我们网站上的主页联系客服  、或者是拨打我们公司的电话，进行咨询预约开通快手广告推广账户！

2、快手营销广告后台商业私信准备快手账号

我们需要准备一个用来接收用户私信的（快手号），需要注意:账号非封禁状态账号正常能发布视频。

3、快手营销广告后台操作快手号授权

第一步：快手广告磁力智投账户登陆 ——资产——快手号授权一个广告账户可以绑定多个快手号（下图示例）

第二步、快手广告营销后台授权快手号——添加快手号一个广告账户可以绑定多个快手号。（下图示例）

第三步、快手广告营销后台快手号授权——确认您添加的快手号。（下图示例）

第四步、关注「磁力引擎，官方账号ID：40300031，进行同意授权。系统会自动以、磁力引擎官方账号，身份给目标达人发送一条私信，达人需要在移动端收到的私信中进行授权确认后，方可授权成功。超过授权时间后，需要重新进行授权操作。注：确认授权快手号的主体名称和代理商ID 和 广告主所属快手的主体名称和代理商ID是不是一样，如果一样，就直接授权生效，而不发私信。（下图示例）

4、快手广告营销后台快聊客服工作台配置

智能机器人 没有客服?0人力帮您轻松接待咨询，闲时接待无需人工!使用快手app也可以配置欢迎语、问候语及留资卡，无需依赖电脑端！如果您主要以微信经营您的客户，商业私信现已支持 微信加粉、微信跳转链接、潜客列表、帮您一键触达100个（至多）高意向潜在客户，提升您的线索量支持第三方客服工具接入(需第三方客服工具同样授权)

第一步、快手营销广告后台启用、商业私信，磁力智投 ——工具 磁力快聊——设置 ——经营工——商业私信生效类目 商业化通用行业达人客服 按需配置 欢迎语  底部互动功能 （下图示例）

第二步、快手广告营销后台-经营工具-欢迎语配置欢迎语支持配置文本话术，也可（附加）留资卡——邀请用户留资、问题列表-通过与用户问答互动，了解用户需求，提效。

快手营销广告配置话语——纯文本（下图示例）

快手营销广告配置话语-问题互动-问题列表（下图示例）

快手营销广告配置话语-配置留资卡（下图示例）

5、快手广告营销后台经营工具-底部互动功能商家可通过此处配置私信会话页底部按键，当您打开（发微信）开关后，客户点击，会发送微信号给你;你也可以通过，添加问题，将一些常用问题配置此处