快手营销广告后台：商业私信产品手册（一）

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快手营销广告后台：商业私信产品手册（一）

发布时间：2024-06-18浏览次数：375

一、快手广告商业私信投放是什么?

1、快手营销后台商业私信产品介绍：

商业私信投放是线索投放行业长效的获取潜在客户的投放经营形式，私信场景有天然原生的流量优势，并通过跟用户建立高效触达机制(二次触达、多触点触达)，能够帮助快手广告获取更多更高价值线索;商业化线索产品团队，将持续对于私信投放链路进行功能送代升级，提升私信链路的跑量能力、数据积票，完成私信链路的效果验证，定位目标客户群体，为行业整体增收拓展新的增长通道。

快手营销后台商业私信产品介绍1

快手营销后台商业私信产品介绍2

2、快手广告商业私信优势

跑量更佳：多次触达，长效经营跑量能力更强线索量提升35%，有效线索获取成本减减少26%可二次建联，放开商家联系用户限制，支持商家主动联系用户，跟用户建立高效触达机制[new/潜客列表，一键私信主动触达潜在用户，支持批量私信触达！快手广告支持投放私信消息，以用户开口为目标，更适配窄定向感者有放量需求客户，更跑是同时有成本优势

质量更优：私信x有效获客，模型识别有效，不受外呼人力限制有效获客对比普通投放，有效率增长17%，+5pp，接通率、有效率均有明显提升。私信防骚扰，开启防骚扰，系统自动加黑识别骚扰用户消息诊断-自动识别，可以过滤快手广告的无效线索。

快手广告商业私信优势

快手广告商业私信优势1

体裁多样：双载体，多入口支持短视频、直播双体裁私信投放，更适配不同快手经营模式支持完播，头像、评论区底bar、小钥匙等多入口，更好更便捷的支持用户开口独有入口优势，消息通知、push提醒等独有入口优势，商家消息发送后push提醒用户建联。

双载体多入口支持短视频、直播双体裁私信投放

效率更高：经营工具，电脑、快手app支持配置欢迎语、留资卡、问题互动，提升私信投放快手广告的效果

智能机器人：接待咨询、引导留资，0客服、人力不足也可放心投私信!

效率更高：经营工具:电脑、快手app支持配置欢迎语、留资卡、问题互动，提升私信投放效果智能机器人

玩法升级：微信生意某客户的快手推广账户日消耗从1k涨到2w，单条消息成本8元，单个加微成本20元，助力个体商家实现商业增长！

3、快手广告营销：行业案例

快手信息流广告场景x私信
基础信息	所属行业：家居建材转化目标：私信留盗投放诉求：日常在投放快手广告中，以稳定的价格提高留资转化率
投放设置	素材设置：创意制作中共有10个快手广告素材并搭配3条广告语投放配置：5个快手广告账户同时投放私信目标并开启ual全自动投放
服务设置	投放素材：视频素材展示装修过程，同时讲解当前优惠活动，以文案，箭头等引导用户点击私信卡片投放链路：按钮文案【私信咨询】，PLC文案【一对一咨询】直达私信界面私信服务：欢迎语+智能机器人，进入私信页面自动发送欢迎语 &问题列表，询问其他问题智能机器人客服回答，配合自然
亮点内容	视频高点：视频素材中展示装修过程的同时，配合箭头和口播引导用户点击私信卡片，增加开口率，开口率高于行业6.14% 链路高点：多个视频素材&广告语较多搭配，ual全自动投放:

直播x私信
基础信息	所属行业：教育培训-职业技能培训转化目标：私信消息投放诉求：日常投放中，以稳定的价格提高留资转化率
投放设置	素材设置： [小钥匙」+讲解卡+节目单投放配置:使用「人群定向」:圈定投放地区、去掉教育行业低质人群；直播间直投，将直播间画面实时投放广告
服务设置	投放链路：「小钥匙」/讲解卡直达私信会话页私信服务:欢迎语+留资卡，说清让意向用户留资目的
亮点内容	视频高点：实地实景，主播在线互动、引导点击小钥匙进入私信，有效提升私信消息数，从而提升留资率链路高点:小钥匙直达私信会话页面，搭配留资卡，为了避免无效线索，使用了全量短信验证留资手机号

4、快手短视频广告商业私信政策

转化目标	私信留资	私信消息
赔付对象	在投私信新链路的客户，符合赔付标准即可自动参与赔付以下客户不参与赔付! 1.享受快手商测金等其他现金政策的客户不参与 2.投放私信旧链路的客户不参与	在投私信新链路的客户，计价方式采用OCPM且符合赔付标准即可自动参与赔付以下客户不参与赔付: 享受快手商测金等其他现金政策的客户不参与投放私信旧链路的客户不参与使用探索工具的消耗不参与
赔付产品范围	本次赔付包括磁力智投（快手广告平台）的以下私信投放链路推广快手号-{>}私信咨询-{>}私信留资收集销售线索-{>}私信留资粉丝/快手直播推广-{>}私信留资 DSP自助户-{>}推广获客-{>}私信留资包含的计价类型:OCPM 特殊不赔付场景: 开启【加速探索】期间的消耗不予以赔付开启【一键复苏】期间的消耗不予以赔付使用ECPC期间的消耗不予以赔付 RTA动态出价的消耗不予以赔付重复素材生产的消耗不予以赔付	本次赔付包括磁力智投（快手广告平台）的以下私信投放链路推广快手号-{>}私信咨询-{>}私信消息收集销售线索-{>}私信消息粉丝/快手直播推广-{>}私信消息 DSP自助户-{>}推广获客-{>}私信消息包含的计价类型:OCPM 特殊不赔付场景! -开启【加速探索】期间的消耗不予以赔付 -开启【一键复苏】期间的消耗不予以赔付使用ECPC期间的消耗不予以赔付 RTA动态出价的消耗不予以赔付重复素材生产的消耗不予以赔付
赔付规则	赔付规则:单快手广告投放账户单投放链路当日转委24日消耗/预期消耗-1220% 则赔付。赔付率定义:赔付金顿外部消耗金顿赔付金额=每日快手广告账户实际外部消耗·每日账户预期消耗预期消耗=出价x实际转化	赔付规则:单快手广告账户单投放链路当日转七数24日消耗预期消耗-1{>}20% 则赔付。赔付率定义:赔付金顿外部消耗金额赔付金顿=每日快手广告账户实际外部消耗·每日账户预期消耗预期消耗-出价x实际转化
赔付计算周期	2024年5月9日起即在线上自动赔付范围	2024年3月31日起即在线上自动赔付范围
预计赔付打款时间	功能上线后每4日自动打款	功能上线后每4日自动打款（3期赔付至自动化赔付上线前的消耗都会在上线后追赔），具体上线时间以对接运营通知为准