快手广告之磁力金牛「直播托管」产品介绍

疑难解答

快手广告之磁力金牛「直播托管」产品介绍

发布时间：2024-03-28浏览次数：63

一、产品动态

时间	更新内容
1.18	直播托管赔付维度从单元维度调整为计划维度，直播托管计划投放更有保障！赔付计划显示保障标志，快手广告投放更安心，具体赔付规则为：磁力金牛oCPX自动赔付规则。
2023.12.14	重大升级new-多计划功能全面放开单账户可创建2条卖货ROI计划+2条商品购买计划；同时快手广告投放商品购买+卖货ROI目标，消耗量级+18%；同时快手广告投放两条计划以上，消耗增量+73.8%；直播托管多计划showcase。
2023.11.09	双11各行业优质案例「直播托管」双11优秀案例
2023.11.07	重大升级new!_增加商品购买转化目标转化目标可选择商品购买可创建1条卖货ROI计划+1条商品购买计划。 tips：商品购买出价建议与专推版近7日直播推广-深度目标出价保持一致。全新升级new!--ROI上限支持设置到100(白名单形式，请通过内部运营加白)。根据客户设置ROI，精细化系统投放能力，帮助过往ROI超10客户持续提升ROI。
2023.10.08	直播托管投放指南
2023.8.14	升级点1：支持预期ROI修改，每日可修改1次(原不可修改，新能力已全量上线)；作用：可支持有ROI变化诉求的客户调整预期ROI设置；短期：快手广告推广列表页，点击「编辑」→修改ROI→保存计划；长期：可接在快手广告推广列表页修改预期ROI(升级后同步信息)；升级点2：支持提升计划预算上限至50w白名单使用，内部运营加白，加白链接；作用：针对使用直播托管预算较高的客户，单个托管计划消耗速率较高，消耗量级可冲破10w+的客户，支持提升计划预算上限至50w。
2023.8.1	补充直播托管-Showcase合集升级预告：升级后，直播托管设置预期ROI支持每日修改1次(预计8月9日上线)。
2023.6.15	更新直播托管-程序化创意系统智能抓取逻辑。
2023.6.15	直播托管-Showcase合集
2023.5.25	直播托管产品介绍

二、产品简介

1、产品说明

说明：直播托管是针对直播场景推出的极简创编、智能投放的新产品。

客户表达：在直播托管中客户仅需表达该直播间的真实预算与预期ROI。

系统实现：系统会自动创建投放单元，在投中自动分配预算、调整出价、设置定向并及时做出关停/新建单元等动作。

成果交付：在向客户交付稳定ROI的基础之上提升跑量能力与GMV量级。

使用效率：让整体直播投放过程，更高效、更稳定、更省心。

放量节奏：8月7日全量上线。

使用链路：磁力金牛PC端·经营版-直播托管。

支持能力：快手直播广告推广-卖货ROI(预计在双11启动前支持商品购买)。

2、产品能力

系统实现单元自动创建；

系统依托算法自动完成素材和目标人群优选；

系统依托模型实时判断效果和速度是否符合预期，根据转化效果“实时”调整。

快手广告之直播托管产品能力

3、产品优势

优势简介	优势说明
提升计划ARPU	高效提升消耗量级，在ROI稳定达成的基础上【计划ARPU提升200%+】。
素材和定向优选，自动匹配	通过发挥算法对不同素材、定向人群的优选，达成最大化转化。
根据效果&消耗速度自动调整	算法和系统的每次调整全基于实际快手广告投放效果和实际时间进度，故成本更有保证[ROI提升33%+]。
智能广告管理，释放人力	直播托管提供一站式托管能力，由系统对快手广告投放进行自动调整，广告主只需设置快手广告投放时间段、预算、ROI目标，产品自动交付投放结果，缓解快手广告运营创建及盯播的效率万元操作数下降100%+。

4、产品使用场景

使用场景	场景描述
提升快手广告运营效率	只需要设置预算、周期、ROI目标、直播起止时间，系统自动投放并交付在客户预期左右的结果，减少盯盘和操作，提升快手广告运营效率，提升人均带户量。
解决快手广告运营基础薄弱问题	快手广告运营没有广告投流基础，错过流量放和收的时机；直播托管由系统自动“盯播”，自动根据实际情况完成快手广告运营所有调整动作，不需要快手广告运营过高广告投流基础。
延长计划生命周期	通过系统自动调整，减少快手广告运营对账户的负向操作，标准化操作动作，可延长计划生命周期。

5、适用客户

使用客户	解决问题
新广告主	问题：针对刚开始快手广告投放的商家，初期对于多个快手广告优化目标、出价方式、定向逻辑等，不能很好的掌握，在有限的预算中，不能快速、高效的拿到比较好的投后效果。解决方向：可以帮助商家更便捷，高效的拿到预期的快手广告投放效果。
成长期广告主	问题：持续放量阶段，ROI浮动较大、难以稳定放量。解决方向：提升ROI稳定性、提升单计划消耗ARPU。
成熟期广告主	问题：稳定快手广告投放阶段，部分预算做保守预期ROI的消耗放量，需工具帮助提升快手广告投放效率及消耗达成率。解决方向：托管可有效提升ROI达成及消耗达成的稳定性。
大主播	问题：大场活动期间，做消耗冲量，快手广告投放账户及基建较多，难以实时盯紧每个账户并进行调整，同时预算消耗率保障性低。解决方向：分散预算压力，在符合客户保守ROI预期值下尽可能多的消耗。

三、产品投放流程

模块	步骤	说明
快手广告创编	1、直播托管(快手广告推广设置)	1、快手广告推广设置：快手广告推广版本：选择「经营版」；经营诉求：直播间托管。
	2、直播托管(快手广告投放设置)	2、快手广告投放设置： [转化途径]：支持选择快手广告账户所属直播间(一个快手广告账户可新建 4条直播托管计划2ROI+2商品购买)也支持代投直播间(代投产品介绍)(无上限)。 [是否挂车]：可根据实际需求选择是否挂车。 [设置计划预算]：可设定统一预算或者分日预算。注：计划预算上限10w。 [设置快手广告投放时长]：快手广告投放时长支持固定时长、长期投放、开始&结束日期三种类型，根据实际需求设置，理论上时长越长成本越稳定，算法会根据直播时长、剩余时长优化快手广告投放效果和速度。 [设置ROI系数]：设置预期的T0累计ROI。「注：预期ROI上限为10；托管计划创建完成后，预期ROI支持每日修改1 次 (8月10日上线)」 [计划预算]：托管计划在当日想要消耗的金额。「注：预算上限10w，支持调整，建议调高，不建议调低(支持提升计划预算上限至50w (8.14开始白名单使用，内部运营加白加白链接)」。 [设置定向]：建议使用系统智能推荐定向，发挥系统调整最大值。注：如ROI设置过高，会导致预算消耗率降低。托管计划生成后，只可修改计划名称、快手广告投放预算、暂停/开启创意，其他均不可进行编辑/修改操作。玩法建议：[ROI设定」与近7天内快手直播广告推广(专业版+经营版)深度目标 (商品购买/ROI出价)实际达成ROI持平。 [预算设置]建议日常场次预算设置1w以上，大场预算设置5-10w(中小客户建议初始预算设置1000左右，根据效果增加，增加到5000左右效果将相对稳定)。 [快手广告投放时长]快手广告投放时间选择不低于4小时(最好为直播时长)。 [tips：设置好快手广告投放时间后，快手广告投放期间ROI不符合预期的情况下不要暂停计划，模型会在计划快手广告投放前期快速放量、探索人群，在限定快手广告投放时间的中、后期进行人群纠偏拉平整体ROIL。
	3、直播托管(创意设置) （1）系统优选；（2）程序化视频创意。	3、创意设置： [设置创意] 系统优选：建议优先选择系统优选，系统会自动识别最优创意进行快手广告投放。程序化视频创意：可优先选择已经投测出跑量、互动率能力优质的素材，与同时间在投的短视频带货视频进行差异化选择。支持选择数量：点击进入视频库勾选，视频支持选择5~30个(最多30个) 注：客户自主选择程序化视频创意后，系统仍然会在视频库内智能抓取其他优质素材生成创意进行快手广告投放。
快手广告查看/操作	4、快手广告操作(快手广告推广页)：（1）托管计划；（2）托管创意。	4、创意设置：路径：快手广告推广页→经营版→直播间经营→直播托管→快手广告计划/快手广告创意。快手广告计划：可编辑操作开启/暂停。快手广告创意：可编辑操作开启/暂停(单个计划最多支持选择15个视频)。注：一个账号内，仅支持一个在投的直播托管计划。

四、常见问题

1、使用过程中，发生产品故障、或严重超成本，直播托管有没有赔付?

直播托管有赔付，具体赔付规则可见磁力金牛oCPX自动赔付规则。

2、我设置了10个小时的直播托管投放，发现前4个小时的ROI低于设置目标，所以是不是直播托管效果差?是不是要暂停投放呀?

直播托管效果不是这样计算的，且在设置快手广告投放时长内效果波动是正常现象；计算本直播托管效果，需拉取当天托管总时长，观察整体成本、ROI是否在设置目标出价左右；如果在快手广告投放过程中，消耗已经达到了计划预算的50%，roi仍低于设定目标的80%，可以暂停或删除重建。

3、设置了直播托管计划后，怎么判断是否起量，要是一直不起量，应该怎么去调整?

对于小预算的计划，观察计划创建的1-2天内，每日消耗是否在300以上，如未达300，可判断为不起量；这种情况首先自查ROI设置，我们建议根据快手id近7天快手直播广告推广-深度目标的平均roi设置ROI系数，如设置过高，会导致不起量的情况，可将ROI调低后再观察。

4、计划本来跑挺好的，突然不起量了怎么办?

同样也先看下是否有调整ROI过高的问题，如有，则调低观察；也可自查是否启停操作过于频繁，建议每日启停操作不高于3次；同时可观察跑量素材是否被拒审/下架，如是，补充素材，观察0.5-1天，如不起量可以删除计划重建。

5、我对达成的ROI挺满意的，能不能直接调高，比如从1调到2?

先设置该快手id下近7日内平均roi，跑7天，如效果符合预期，可上调10%-20%，继续观察，稳步调高，不能直接设置太高的roi。

五、优秀案例展示

直播托管-Showcase合集：美妆品牌客户日常直播阶段诉求维稳ROI的同时保障当日消耗量级J；采用3个快手广告账户投测「直播托管」功能，直播托管单计划消耗1万，ROI达成提升15%。

分类	快手广告投放详情
客户情况	1、客户情况：美妆个护TOP品牌，粉丝量级700万+，典型的品牌商家，偏日常店播为主，达人分销为辅；快手直播广告推广消耗占比70%+，快手短视频广告推广占比20%+。 2、客户诉求：能有效维稳ROI的同时保障消耗放量量级。
托管玩法	1、主售卖商品：主打爆品粉饼、口红、套盒，客单价80~300元+。 2、快手广告投放情况（1）快手广告账户选择：同时使用3个账号进行功能投测。（2）预算设置：不同快手广告账户之间，设置差异化投测预算从0.5万到2万+(测试预算对跑量及ROI稳定的影响)。（3）ROI设置：近7天内快手直播广告推广下(专业版+经营版)-深度目标(商品购买/ROI出价)实际达成ROI的1-1.2倍。（4）快手广告投放时问：和真实的直播时长一致。（5）定向设置：选择可发货地域、商品匹配的目标客户集中年龄段。
快手广告投放数据	综合效果：【初期投测消耗低，长期投放有惊喜】直播托管对比非托管T0累计ROI提升15%，托管消耗从5.26的800元+→历经5天的持续投测→5.30的托管消耗达到1.4万+。【托管承载消耗空间大】托管消耗占比客户整体直播推广深度目标消耗的30%+。【单计划消耗成倍增长】托管单计划消耗是非托管直播推广深度目标单计划消耗的2.2倍。