四、快手线索广告常见投放问题解决思路建议
快手线索广告常见投放问题解决思路建议
1、如何解决不起量问题
不起量问题原因 | 解决思路建议 |
快手广告投放状态异常 | 按照修改建议修改或重新建立快手广告。 |
快手广告账户/快手广告计划/快手广告组/预算不足 | 快手广告账户预算>预期日消耗; 快手广告计划/快手广告组预算>10倍表单出价; 在有起量问题的快手广告账户中,建议不限制快手广告计划/快手广告组预算。 |
快手广告组数量/素材数量不足 | 日均活跃单元数≥10;日均新建非重复素材数≥3;开启智能操盘。 |
快手广告投放时长不足 | 起量期账户建议24小时投放; 新单元至少跑够2-3倍出价仍无转化时;再考虑关停迭代。 |
定向过窄或长期使用同一人群包 | 基础定向放宽;打开智能定向;组合多种人群定向方式。 |
快手广告竞争力不足(ecpm低/下降) | 提升ctr:优化创意,增强文案引导性。 提升cvr:精准人群定向,简化留资链路。 提高出价:使用加速探索/辅助探索/一键复苏等起量工具。 |
2、如何解决超成本问题
超成本原因 | 解决思路建议 |
未通过冷启动的计划超成本/空耗 | 新计划建议消耗2-3倍出价仍无转化时再考虑关停。 |
个别时段超成本 | 单天偶发的分时超成本,应拉长观察周期。 |
激进扩大定向人群不精准 | 精准化人群定向。 |
不合理调价 | 调价幅度:对快手广告投放中的计划单次调价(上调/下降)幅度不超过5%。 调价频次:一天≤2次。 |
最大转化(MCB)计划提高预算 | 如果在快手广告投放时段即将结束时发现成本表现良好,建议上调预算&拉长快手广告投放时段, 或第二天再上调预算。 |
3、如何提升线索有效率
有效率问题原因 | 解决思路建议 |
性别/地域 年龄偏移 | 曝光到非定向标签人群,建议联系对应的快手广告运营负责人提报case,如曝光标签正常。 (1)地域定向限制:本地高客单价长决策周期类行业建议选择常驻地。 (2)作弊用户屏蔽:如此类问题占比超过30%,联系快手广告运营负责人申请人群屏蔽。 |
错号/空号/停机 | 建议开启CRM线索外呼,可针对错号空号停机进行赔付,最高返款账户消耗的15%。 |
电话接通率低 | 使用私信、企微、咨询链路,线上进行回访使用磁力追踪线索CRM人工外呼,可对 未接通线索赔付,最高返款账户消耗使用磁力追踪线索CRM人工外呼,可对未接通 线索赔付,最高返款账户消耗使用磁力追踪线索CRM人工外呼,可对未接通线索赔付, 最高返款账户消耗。 |
线索意向度低 | 复杂化留资链路使用【有效获客】目标人群精准化后效好的地域/门店进行预算倾斜 创意&落地页素材优化 |
重复线索 | 本渠道重复线索: (1)磁力建站表单设置开启线索去重。 (2)定向设置过滤已转化人群。 其他渠道重复线索:定期将全渠道转化人群打包上传至dmp,定向时屏蔽该人群。 |
以上就是快手广告之线索行业产品白皮书的主要内容,如果还想要了解更多关于如何投放广告的内容,可以联系巨宣网络(4009602809)!
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