1

快手广告投放主体-企微主体关系切换

支持1个快手广告开户主体对应多个企微主体（企业微信）进行加白授权在快手广告账户内可以实现多个企业微信切换。

磁力追踪>企微加粉>右上角位置。

快手广告平台企微加粉营销组件设置

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行业直播支持自然流

直播+企微链路，自然流用户通过搜索直播间也可以进行加粉并拿到转化数据。 

落地页预览也可以看到客服界面的自动回复了。

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获客助手-自动优化开口

在使用获客助手链路情况下，无需客服人员手动标记开口，自动抓取开口信息，用于模型优化，前提是也要用到有效获客出价。

磁力追踪>企微加粉>获客助手加粉>新建获客链接>有效获客按钮。

快手广告平台企微加粉有效获客设置

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4

crm-企微线索功能使用

快手广告主可以在crm中对企微线索的线索进度进行标记，同时反哺至DSP统计报表，便于快手广告主管理线索进度，有方向的优化快手广告账户。

线索crm>企微线索>线索明细表。

功能已全量

5

控制客服接线时间

快手广告主可以实现一个落地页放置多个活码包或者获客链接，每个活码包或者获客链接设置不同的接线时间，灵活排班。

功能使用指引文档：

企微加粉支持快手广告主控制接线时间。

功能已全量

6

加粉成功自动打标

对于多媒体同时投放的快手广告主，有强烈的区分线索来源媒体的需求，该功能可以有效帮助快手广告主进行线索的来源区分。

磁力追踪>企微加粉>新建加粉方案/新建获客链接>来源标签功能使用指引文档：企微加粉成功自动打标功能文档。

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有效获客手动标记回传

支持有效获客计划搭建，同时客服人员在企微侧对用户进行手动标记，回传至快手广告平台用语模型优化。

功能使用指引文档：：「企微加粉链路」加粉上报校验逻辑说明文档。

有效获客使用文档：【赋能培训】线索有效率提升利器—有效获客。

有效获客需要加白，联系直客or渠道。

8

活码包多账户共享

广告主无需在每个快手广告账户中分别创建活码包，同开户主体以及同企微的情况下，可以在某一账户中进行活码包的创建，通过主账户共享至其他账户中，降低广告主的操作成本。

活码包多账户共享使用指引：活码包共享使用指引。

活码包共享功能需要加白，联系直客or渠道

9

微信客服欢迎语支持活码链接

快手广告主可以在欢迎语的位置，配置企微活码链接，用户通过点击链接即可弹出二维码，直接长按加粉。

微信客服欢迎语支持活码链接：详情:  微信客服链路-欢迎语支持二维码链接。

功能已全量

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微信客服链路支持广告主使用自建二维码

快手广告主可以使用自己的企微活码（通过对接企微接口调取的二维码）进行快手广告投放。

功能展示：企微接口对接文档。

营业执照纬度加白

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支持按照组织架构选择客服人员

支持按照组织架构进行人员选择，可进行模糊搜索，降低活码包创建成本。

功能展示：再创建活码包或者获客链接的界面。

注意：如果可见范围中的部门内的某个成员同时在多个部门存在，会展示这个人所在的所有部门，选择该成员确认后 右侧会出现多个部门，但是成员只是我们选择的成员，展示问题，不影响功能使用。

营业执照纬度加白

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激活码支持手动激活

激活码购买之后，快手广告主可以根据自己的需要手动选择客服成员激活，且是实时激活。

功能使用文档：激活码支持快手广告主手动激活。

快手广告账户ID维度加白

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直跳微信客服链路

直跳微信客服链路，用户点击视频后不需要经过中间落地页的步骤，可以直接调起微信客服页，通过二维码加粉。

功能使用文档：微信客服链路-直跳加粉。

营业执照纬度加白

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微信客服名片升级

链路demo：功能使用文档，微信客服名片升级功能。

营业执照纬度加白

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二维码海报

微信客服链路中的二维码可以支持自定义编辑海报。

链路demo功能使用：企微微信客服海报二维码。

营业执照纬度加白