快手广告推广:快手电商行业私域经营最新趋势,你怎么看?2
电商行业普遍有在快手私域经营的意识,目前处于百花齐放期,竞争十分激烈,尚未形成稳定格局,也孕育着大量机会。
不断有万粉商家通过私域经营,在快手实现经营反超。六大主要电商行业优质企业私域GMV占比门槛为5%,日均私域GMV超过1万的企业近300家。
二、服装饰品:同款、直播、忠粉
日均私域GMV超过1万的企业中,近一半是服饰企业。在高客单服装和珠宝类目,众多无牌企业通过聚集粉丝团高级别成员,实现月均几百万营收。服饰是典型重直播类企业,虽然普遍日播日投稿,但投稿目的偏向互动,直播转化优势更强。优质企业快手短视频直播间进入率门槛10%,部分企业甚至达到20%。
1.主页展示风格/人设,直播间做转化,群内做留存,私信做服务。
2.裤装/连衣裙/鞋品/超大超小码是忠诚度最高的品类。务必加入累进型会员体系而不是单品折扣,作为复购管理工具。
3.高客单品类充分发挥高级别粉丝团看播价值。
< 模块&策略 >
1.主页
(1)服装SKU较多,上新快,品牌企业或SKU较少品类单一的企业可以选择商品模板(品牌旗舰店),非品牌企业可以退而求其次,通过短视频呈现风格。视频主页建议仅保留点赞100以上(粉丝十万以下50),标题表明视频主题。
(2)在主页的话题选择上,充分利用热点话题(具体参考算数指数-磁力算数磁力算数-快手飙升热点作为创作灵感来源。跨界较多的品牌可在主页重点露出IP合作款、明星网红同款、综艺植入款,植入视频,利用热点经济唤起粉丝对高客单产品的兴趣。
(3)如果视频内包含多个产品可以在评论区引导进店。
2.群聊
(1)服装饰品品类高度依赖直播,而且竞争激烈,因此与体现看播特征的粉丝团成员建立群聊互动十分重要。建群规则可以按如下设置:
- 关注超过30天
- 关注且1级粉丝团
- 关注且3级粉丝团
- 关注且5级粉丝团
- 关注且9级粉丝团
- 高级别会员捡漏群
(2)群聊互动内容无需设计额外的精美物料,日常发送搭配视频、直播切片等直接物料,尤其是珠宝文玩类目商家,产品真实感更受群成员欢迎。讨论话题可以包含版型、面料、色差、珠宝玉石知识等,保证专业性。群主人设可以考虑接地气、有趣、专业等方向。
(3)群福利重视看播福利,弱化单品折扣、优惠,鼓励穿搭分享视频。每月自行造节,免费送高级别会员孤品、秒杀捡漏等、抽免单。
3.会员
给予不同等级的会员阶梯优惠券。等级按照客单的1倍、2倍、10倍所对应的金额作为门槛,进行设置。
4.私信
(1)关键词:运费险
(2)菜单:客服(必选)+店铺(必选)+热门同款(可选)
(3)自动回复:问候+常见问题(使用快递、发货时间、客服在线时间、是否七天无理由)+提示使用菜单
三、食品饮料:氛围、礼包、人设
食品行业因为客单低,可替代性强,整体节奏容易走平,是典型以经营动作数量取胜的电商行业。优质企业直播间进入率门槛5%,处于电商行业中等水平,依赖拉长直播时间。日发文10+,互动0.2%,完播5%,处于电商行业中等水平,依赖多发。
1.充分利用情人节、女生节、母亲节、父亲节、七夕、圣诞节、新年,营造送礼、囤货需求和热闹氛围,刺激转化。
2.通过巨型零食或者多口味礼包形式拉高客单。
3.树立品牌人设,拉近粉丝心理距离。
< 模块&策略 >
1.主页
(1)商品模板(品牌旗舰店)可以根据TA、食用场景、规格进行分类。值得注意的是食饮和快消有一点差异是快消依赖爆品逻辑,但食品因更受冲动购买刺激,可以在一开始就采用大规格拉高客单。
(2)主页内容创作上树立人设,例如关爱型长辈、有趣爱尝鲜的闺蜜,专业的健身顾问、懂酒的精致朋友。充分利用热点话题(具体参考算数指数-磁力算数磁力算数-快手飙升热点作为创作灵感来源)
(3)如果涉及巨型零食或者多SKU产品可以在评论区引入店铺
(4)中小企业可以针对评论区互动用户设计自动触达,进行潜客购买转化。
2.群聊
(1)食品行业依赖直播做转化,短视频和群聊做互动,因此与体现看播特征的粉丝团成员建立群聊互动十分重要。建群规则可以按如下设置,重视看播特征,弱化折扣、优惠:
- 关注超过30天
- 关注且1级粉丝团
- 关注且3级粉丝团
- 关注且5级粉丝团
- 关注且9级粉丝团
- 高级别会员
(2)如果产品有特定使用场景的企业还可以根据产品功效/风格围绕热点话题分群,具体话题方向可参考如下建议:
- 健身:低糖低卡,健身心得,减脂餐,健身餐,补给
- 美容:抗糖,助眠,生发,美肤
- 单身经济:快手菜,一人食,加料battle、深夜食堂
- 圈层:国潮、二次元、电竞
(3)每月自行造节、积分换购,积聚购买需求。
3.私信
(1)关键词:运费险、会员积分换购(如有)、产品烹饪演示
(2)菜单:客服(必选)+加群(必选)+热门产品/当前活动(可选)
(3)自动回复:问候+常见问题(使用快递、发货时间、客服在线时间、是否七天无理由、保质期)+提示使用菜单
(4)有UGC运营能力的企业可以引导用户创作,二次传播。
以上就是服饰饰品和食品饮料行业在快手平台的营销之道,你们有想过呈现在我们面前的视频是如何生成的吗?这中间少不了渠道的运营,快手广告投放、快手广告推广就找巨宣网络:4009602809。
- 2024-10-12
看懂品牌广告大促玩法,让快手广告投放更破… - 2024-10-11
快手广告推广平台和微信广告推广平台的区别… - 2024-10-10
磁力金牛双11玩法指南来袭,快手广告推广助… - 2024-10-10
快手广告平台的优势适合哪些行业精准投放 - 2024-10-10
国庆期间—快手电商举办线上“美发节”,游… - 2024-10-09
解锁双11大促种草“星”路径,快手广告激发… - 2024-10-09
快手磁力引擎出席GDMS全球数字营销峰会,快… - 2024-10-07
快手广告进行应用推广已经走向成熟,快手应… - 2024-10-07
快手广告企微链路跑量神器!「添加企业微信… - 2024-10-07
快手广告商业私信x交通行业,有效获客show…
管理员
该内容暂无评论