商业私信投放是线索投放行业长效的获取潜在客户的投放经营形式，私信场景有天然原生的流量优势，并通过跟用户建立高效触达机制（二次触达、多触点触达），能够帮助快手广告主获取更多、更高价值线索。

5大产品优势，提升线索转化！

一、跑量更佳

二、质量更优

三、快手广告投放体裁多样

四、效率更高

五、玩法多

产品优势

商业私信作为线索投放行业长效的获取潜在客户的投放经营模式，具有天然的原生流量优势，通过跟用户建立高效的触达机制(可多次触达)来帮助快手广告主获取更多，更高价值线索。

·线索量提升35%，有效线索获取成本-26%

·模型识别有效获客搭配各种有效设置工具，对比普通投放有效率+60%

·链路多样:三方链接卡，企微获客助手，商品卡，互动问题...等适合不同经营场景下商家

政策与活动

01 私信线索年龄、地域漂移赔付上线

快手广告投放私信接待咨询时，可在快聊页对咨询用户打标，新增「年龄不符」「地域不符」标签，即如因以上两种情况导致无效线索，经审核确认后，线上自动赔付

02 私信活动

前提条件：每周一下发任务，每个客户会有一个账户获得任务，完成任务可得活动奖励;必须账户收到相关任务提醒，才可以做任务

当期活动：7日内搭建私信「周期稳投」计划并产生消耗，即可获得100元的红包激励

任务领取方式：DSP首页右上角点击进入任务界面，领取任务后搭建稳投计划并开始进行快手广告投放

功能上新

01 新版快聊上线

·左侧菜单功能展开-所有功能一眼可见

·快聊后台首页新增展示私信经营数据-数据指标清晰易理解，PC端、手机端均可随时查看快手广告投放数据，方便商家查看C端转化率，回复率等重点经营数据

一键快捷配置模板，满足商家基本需求，有跑量提升、线索有效性需求的快手广告主必用

02 潜客列表 - 自动/批量触达能力回归

商家每日免费高效获取线索，线索量提升32%+

·一键配置每日系统自动触达潜在用户

·可按目标筛选用户，批量触达

03快手广告创编支持开启智能客服

经验证开启智能客服接待商家的用户开口率留资率明显提升;

快手流量高峰主要集中于夜间，该时间部分商家并无人力或人力不足;商家可在广告创编时，开启智能客服夜间模式来帮助接待夜间来访，提升快手广告推广效果

04 商业私信支持本地投商家

本地投商家可以在私信场景下给用户发送本地投门店片，支持全部门店、指定门店选择，多家门店情况根据用户位置展示最近一家门店。

05 快手app支持查看快手广告投放数据

06 商业私信页底部气泡预设

为提升商业私信用户对商家开口率，根据快手广告主所属行业预设底部气泡，内容根据运营整理和aigc侧智能客服猜你想问共同生成

07 商业私信支持互动式问题列表

本产品面向有效率提升场景，通过2-5轮互动问题筛选过滤用户，了解用户需求同时过滤非目标用户群体，最后引导留资

08 商业私信三方线索回传数据能力优化

本次解决三方回传快聊线索缺少ip、省份、城市等信息，无法实现空错停校验，导致线索有效率降低;部分三方无法对单独商家关闭回传线索等问题。

09 商业私信支持三方落地页挂载

使用第三方落地页也能私信沟通!商家在进行快手广告组创编时，选择三方落地页后，可直接挂载组件

10 快手广告私信投放用户端样式优化

本次优化1：私信投放个人快手号，广告卡片优先展示快手号昵称

本次优化2：私信入口优化，硬广模式下增加用户可进入私信页位置