5月29日下午,2024快手广告后台磁力引擎工具行业沙龙在广州风时宇互娱文创综合体成功举办。本次沙龙以“具势谋远 合力共赢”为主题,聚焦工具行业,通过远见·行业洞察、创新·产品迭代 、共赢·达人共创、沉淀·运营策略四大维度,共同探讨工具行业数字化提效增速之路,探索更多行业新的玩法和需求。
工具行业是快手非常重要的增长引擎,过去的一年里,在客户的信任与支持下,工具行业年对年增长了61%,今年将会在UAA产品、AIGC素材工具、品效资源协同、AI行业扶持探索等多方面,给大家提供更多的资源和玩法,共同探索新的合作模式和可能性。
一、洞察行业趋势,深度布局未来
作为快手短视频广告,快手直播广告平台,快手用户生态持续繁荣,并以其庞大的用户基础和高用户粘性,成为品牌营销的重要阵地。数据显示,快手广告平台2024年第一季度月活用户规模6.97亿,同比提升6.6%,平均日活跃用户数达到3.94亿,年度同比提升5.2%,AIGC营销素材单日消耗峰值达1000万元。
用户规模和粘性持续增长,是行业发展的动力基础。传媒资讯业务中心策略负责人表示:“需要去深度挖掘适合工具行业新增群体的市场,比如50+都市银发人群,和对穿搭、情感类内容有较高兴趣偏好的人群,显著性逐渐增强,是近期的增长源头。”
其次用户兴趣的关注有所差异,达人投放消耗也在发生改变,原来投放快手视频广告类型比较多,现在投任务模式比较多,预算相同的情景下质量更高,并且可以反复投流转化。最后是AI创作和AI投放,透露:“运用AI相关系列的工具,可以将整个链路打通,广告主只需要知道自己有多少快手广告预算,希望针对什么人群得到怎样的投放结果,系统可完成自动地生产素材和全托管投放,素材生产效率和快手广告投放效率得到进一步的提升。”
在谈到未来的合作机会时,2024年第三季度有几个非常重要的节点,暑假、奥运会以及快手特色文体活动高峰,我们可以借势这类爆发式流量,达到增流的目的。
快手广告洞察行业趋势,深度布局未来
二、基于AI智能解决方案,提升整体快手广告投放效率
很多广告主在投放过程当中会遇到不起量、冷启动难、成果不稳定等效果问题,不同客户之间也会遇到素材、基建、人力资源匮乏等效率问题,一定程度上限制了广告主的流量转化成果。
为此快手磁力引擎智能投放产品负责人对性地做出了解答,他表示:“2020年前快手平台上客户主要投放方式是手动,所有的决策依赖于优化师人工决策和操作,随着整体技术的发展,快手广告平台在2023年9月份对外推出了具有模型决策能力的、完全自主全能投放能力的智能投放产品UAX,通过系统策略中枢为现有所有策略能力、模型能力及AI创意能力进行协同,通过这样的方式代替人工进行快手广告投放,实现效果和效率的‘双效’优化。”
那么,UAX产品层面上是如何取得这样的效果的?
UAX的核心能力分为三部分:1、全自动基建。2、升维调控。3、AI智能素材。在基建阶段,通过素材优选、自动快手广告创建、广告自动汰换这些能力形成了一个完全自主的基建能力,维持快手广告账户的高基建水位,同时把我们的预算向优秀广告做倾斜。在快手广告投放调控阶段,通过跨计划和跨账户升维调控逻辑,进行预算、出价、人群、流量的综合调控,以达成跑量和成本的平衡。最后通过AIGC智能素材引入,提升客户素材产量,降低素材成本,在增量素材进来的时候可以有效地提升广告的持续跑量能力和跑量稳定性。
到目前为止,快手UAX智能投放系统已经实现了全行业覆盖,客户渗透和产品渗透都已超40%,消耗渗透完全超出预期增速。
而关于产品迭代问题,李牧同样给出了相关解答:UAX在前期阶段,快手广告平台会给各行业提供一套统一、通用的行业解决方案,后续会进行行业的深耕,在团队架构上安排专业的人员对行业的问题进行拆解,然后去产出UAX的解决方案。第二,升维投放,把现有的计划视角逐步升维到产品视角,带来更大的跑量和成本、效果优化空间,客户用UAX投放的时候可以不用关注太多细节,只需要关注产品的整体投放快手广告效果就可以。
基于AI智能解决方案,提升整体快手广告投放效率
二、达人快手广告投放方式更灵活,利益转化率更高
目前快手聚星达人数量已经超300万,作为快手广告平台生态链路的主要参与者,达人具有优质的内容创作能力以及强大的粉丝号召力。
数据显示,达人的粉丝无论是内容消费属性上的人均曝光时长、人均播放时长还是互动率指标,其价值都远高于普通人群,粉丝购买力占到整个电商购买GMV的七成,场均复购率也是非粉丝的2倍。
也正是因为粉丝的加持,让达人创作的内容,可以持续地获得平台更多的曝光,做好更大范围人群的种草。
从达人内容产出形式来看,一般分为快手视频广告和快手直播广告两种方式,两种方式的流量规模不一样,峰值节点也有所区别。而在这两种内容形态当中,整个聚星承接着两种不同的交易模式:1.指派、2.招募。从产出效果来看,指派的内容更定制玩法更充分,采用达人+买量“一鱼两吃”的方式,可以将自身利益最大化。
首先达人本身生产的是一条自然内容,通过自然流量分发获取用户,同时还获取一条优质素材,通过商业流量加持快速放大人群规模。其次,在不同的驱动引擎下,自然流量和商业流量的人群重合度比较低,通过这种方式能够快速放大人群规模,实现达人+买量1+1>2的效果。
快手磁力聚星传媒资讯行业运营专家在发言中提到:“当下快手广告后台磁力引擎针对达人投放,推出了更多玩法,比如付费出价模型、星任务×流量助推以及团长模式,从而获取多元化的内容、更优质的素材,以达到获取流量和用户转化的目的。
达人快手广告投放方式更灵活,利益转化率更高
四、探讨行业运营模式,提升运营整体效率
从产品创新到内容生态,快手以全局视角整理了广告主们的痛点,沉淀方法论,助力营销端口的运营,对此,快手广告后台磁力引擎工具行业运营专家常杞诺从四个角度进行了着重分析。
从出价方式来看,IAA依然是大盘上一个主要的盈利模式,占了大概59%,IAP行业约占了25%,最后是IAAP大概16%左右,是一个混合变现的模式。
从出价目标来看,24年红包群和AI类型产品消耗占比有明显的增长,成为了工具行业新贵,其中AI产品有更多的发力空间,也是目前行业上面比较热门的行业。根据2023年暑期投放趋势,充电、壁纸&福利平台可以多储备一些产品。
从细分品类来看,IAA类型产品的激励视频占比较高,与广告主的变现模式比较匹配,深度激活激励成为多数IAA广告主都会加白的功能。而IAP类型广告主的软广通过率更高,可以着重调优视频内容,利用更多召回通路,增加跑量能力。
从行业整体看,2024年多家海外AIGC大模型客户产品崛起,国内的ai技术发展也随整体环境进一步提升,AI各垂类领域客户迎来了新的产品生态,同时,快手用户对AI类型产品的消费容忍度更高,单次付费金额高于传媒行业平均价格的35%左右,有更大的利润空间 。
而针对工具行业运营经常会被问到的问题,常杞诺逐一也进行了解答,并提出了相关建议。
例如快手广告投放超成本和不起量的问题,常杞诺解答:快手广告账户超成本后系统出价会下压来降低账户成本,在这个时候我们如果关闭广告组/广告计划,会导致原本在下降成本的趋势,因为预算卡停而暂停,最终账户成本并没有回到我们的需求成本。
从OCPM2.0上线以后,快手广告账户是以账户为单位调控当天账户成本的,赔付也是按照快手广告账户成本进行赔付,超成本的时候是有赔付进行兜底的。建议出现超成本的时候先与媒体运营沟通一下,让媒体运营看一下后段模型参数再进行相应操作。
其次是不起量的问题:针对于素材共有三套限制逻辑:1、快手广告账户竞价是有队列长度限制的,每个账户同一时间只有x个素材可以参与竞价;2、针对同一个用户同一个素材一天只会展示1次;3、竞价阶段如果设计到重复素材,则会排重到只有1套素材可以参与竞价。
在这三套逻辑的限制下,重复素材次数过多会导致快手广告账户quota挤占,跑量老素材消耗被分散、纯新素材因为竞争力问题无法进入到竞价排序阶段;最终消耗在快手广告账户内过于分散,没有形成“蛇头效应”完善账户模型;
建议起量阶段单一素材使用次数不要超过5次(多账户累计),在快手广告账户跑起来以后再尝试搭建几个起量素材辅助跑量;同时如果条件允许可以使用UAX搭配商品库模式进行跑量
探讨行业运营模式,提升快手广告运营整体效果
活动最后,与会人员在拓展活动区域进行了深度交流,就相关信息达成了共识,在分享与探讨的热闹氛围中圆满结束。
快手始终坚持以“人”与“内容”为本,持续打造优质流量,提升转化效率,助力企业向上发展。未来,快手将持续深耕行业,通过丰富的产品策略、资源对合作伙伴进行支持,并且在UAA产品、AIGC素材工具、品效资源协同以及AI行业扶持探索等多方面,为用户提供更多的资源和玩法,「具」势谋远,合力共赢。
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