一、有效获客产品介绍
解决什么问题?
优化比「表单」更深度的「有效获客行为」,满足长链路交易考核目标。
主要产品能力?
包括单出价和双出价两种模式:
单出价:仅考核有效获客转化成本,适配于用户有效获客行为转化发生在被曝光的24h内+回传及时的广告主
双出价:在保证表单成本的同时,优化有效获客转化率,适配于用户有效获客行为转化发生在被曝光的96h内+回传较为及时的广告主
单出价 | 双出价 | |
是否全量 | 否,白名的引入制 | 是,已全量 |
营销目标 | 收集销售线索 | |
投放方式 | OCPM(成本优先)MCB(最大转化) | OCPM(成本优先) |
投放位置 | 推荐上下滑大屏广告 除此之外,支持信息流广告(双列)、激励视频广告(暂不支持联盟/搜索) | |
投放方式 | 支持常规投放、智能托管 | |
数据回传方式 | 支持自建站API、磁力建站-线索CRM MAPI、磁力建站-线索CRM手动标记回传 | |
出价 |
二、系统操作
怎么在磁力智投上创建有效获客广告?
单出价 | 双出价 | ||
判断功能是否可使用 (有效获客出价目标DSP是否外显) | 以下情况,产品加白后就能看到有效获客出价目标 回传过有效获客数据的产品名:同一产品名下有效获客累计回传≥20(三个月内),产品名下所有账户外显目标 未回传过有效获客数据的产品名:单账户有效获客累计回传≥1(三个月内),该账户外显目标 | ||
不符合上述情况,需要通过「创意预览」实现有效获客出价目标外显 创建「收集销售线索-表单提交」计划:低出价,待创意审核通过 创意体验:如↓图操作后,打开快手APP扫描二维码,并发生表单+有效获客转化 回传表单+有效获客数据后,有效获客单出价/双出价的出价目标外显 API:归因后回传,刷新磁力智投平台后看转化数&深度转化数 CRM:按照「1. 有效获客数据回传」对有效获客行为进行绑定后标记即可 | |||
有效获客广告创建 | 快手广告营销目标 | ||
快手广告计划设置 | |||
快手广告组-预算与出价 | |||
快手广告数据报表 (点击“自定义列”设置) | 转化数(计费口径):有效获客转化数 转化成本(计费口径):有效获客转化成本 转化率(计费口径):表单→有效获客率 | 转化数:表单提交数 转化成本:表单提交转化成本 转化率:表单提交转化率 深度转化数:有效获客转化数 深度转化成本:有效获客转化成本: 深度转化率:表单→有效获客率 | |
核心观测指标 | 核心关注出价与有效获客成本情况 | 核心关注浅层出价与表单提交成本情况 辅助看深层有效获客成本情况 |
怎么查看投放数据?
平台:
DSP(自定义列字段)
查看方式
单出价 | 双出价 | |
快手广告数据报表 (点击“自定义列”设置) | 转化数:有效获客转化数 转化成本:有效获客转化成本 转化率:表单→有效获客率 | 转化数:表单提交数 转化成本:表单提交转化成本 转化率:表单提交转化率 深度转化数:有效获客转化数 深度转化成本:有效获客转化成本: 深度转化率:表单→有效获客率 |
三、测试参与要求
单出价
有效获客账户所在产品名不要伪回传,产品名维度有效获客转化数>50/天
曝光 → 有效获客转化时长<24h(最长支持48h),且广告主能够实时回传
表单 → 有效获客转化率在20%-60%,过低容易导致超成本,过高优化空间不大
双出价
有效获客账户所在产品名不要伪回传,产品名维度有效获客转化数>50/天
曝光 → 有效获客转化时长<48h(最长支持96h),且广告主能够尽可能实时回传
表单 → 有效获客转化率在20%-60%,过低容易导致超成本,过高优化空间不大
四、相关文档
数据回传方式介绍
API:均需回传表单提交+有效获客数据 +有效获客枚举值
表单提交(event_type=9)
有效获客(event_type=251)
有效获客枚举值在文档中查找{"actionName":"EVENT_EFFECTIVE_CUSTOMER_ACQUISITION_CATEGORYX"} 放入json中,然后回传时需要进行url encode,X是不同事件的枚举
CRM(手动标记+MAPI)
Step1:提报完成加白
Step2:关联有效获客行为。线索CRM平台→广告营销:上报设置→设置代表【有效获客】的线索进度(支持电话建联、明确意向、微信加粉、成交)
Step3:对有效获客行为进行标记,即需要在「线索进度」中“对有效获客行为绑定时对应的线索状态”进行标记
标记方式 | 详细说明 | 图示 |
手动标记 | 「我的线索」-「线索列表」及「线索详情页」线索进度标签均支持标记 | |
MAPI回传 | 开发文档 | |
Excel上传 | 路径:线索CRM后台-线索管理-全部线索/线索公海/我的线索-导入线索 单次导入excel文件上限为400行 |
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