一、背景
快手广告后台为优化企微加粉人群质量,提高快手企微加粉链路的ROI,今天巨宣网络给大家整理的这篇内容能够帮助各位广告主熟悉快手广告账户有效率提升的手段。
二、重粉率优化
1.过滤已转化用户支持企微号维度,可以自定义选择你想过滤的企微号!
操作路径 |
进入快手磁力引擎投放后台-编辑广告组-编辑定向-过滤已转化选择企微号 |
2.在快手磁力万象后台,根据转化目标将已转化人群进行打包,待人群包计算完成后进行排除使用
操作路径 |
进入快手磁力引擎投放后台-资产-磁力万象-快手广告行为-精准快手广告转化 |
三、人群质量优化
1.自查
若出现人群质量下滑,快手广告主/快手广告代理商可先从以下环节进行自查
(1)定向自查
①查看定向是否设置正确,如人群包设置、年龄、城市设置
②查看是否开启智能定向,确认转化画像是否产生偏移
(2)流量自查
确认是否勾选激励、联盟,可联系直客/渠道同学进行屏蔽
(3)快手广告素材自查
确认落地页中是否出现“0元”、“免费领取”等文案,该类文案会增加羊毛党转化概率
2.链路优化
2.1二维码二跳
链路优势:将长按二维码加粉的操作复制到磁力建站,有效规避腾讯微信客服的风控规则,过滤低意向人群
搭建流程:进入磁力建站-磁力追踪-快手广告营销组件选择企微加粉-获客助手加粉-新建/编辑获客链接-在交互设置出选择「长按识别跳转或扫二维码调起微信添加客服好友页面」
2.2 分步表单
链路优势:
1.通过提问收集用户信息,且可以将收集到的信息同步至企微后台的用户个人信息描述里,便于销售人员跟进 NEW!
2.通过问题过滤低意向用户,同时也可以自定义强校验,当用户的答案不符合客户预期时,可以不进行后序问题引导,终止留资环节 NEW!
3.可根据手机号、IP、设备号进行去重,降低重复加粉率
链路示意:
搭建流程:
新建落地页 |
表单-对话表单 |
设置欢迎语结束语 |
设置终止选项 |
发布落地页 |
2.3 快手号私信X企微加粉 NEW!
已全量,无需加白
链路优势:通过私信对话再添加企微好友,提高加粉用户意向
链路示意:
快手广告素材点击 | 跳转商业私信C&B 进行沟通B发送企微卡片 | C点击企微卡片跳转 企微添加页面完成加粉 |
3.快手广告模型优化
3.1 开口率优化
产品介绍:在使用获客助手链路情况下,无需客服人员手动标记开口,自动抓取开口信息,用于模型优化提升开口率(转化目标/深度转化需设置为:有效获客)
搭建路径:
1.磁力追踪>企微加粉>获客助手加粉>新建/编辑获客链接>开启有效获客
2.创建单元时,将有效获客设置为转化目标(单出价/双出价均可)
注意事项:在开启自动回传开口的情况下,请勿手动将用户打标「有效-用户首次消息」、「有效-用户确认意向」,否则会导致同一用户多次上报,影响模型学习
3.2 后端ROI优化
产品介绍:在使用获客助手链路情况下,快手可自动抓取「开口3次」、「开口5次」、「开口10次」、「用户入群」这4个关键节点,支持将这4个节点设置为有效获客,让模型学习更深度,提高用户质量
搭建路径:
1.快手磁力追踪>企微加粉>获客助手加粉>新建/编辑获客链接>选择你想要的有效获客定义
2.创建单元时,将有效获客设置为转化目标(单出价/双出价均可)
注意事项:在开启自动回传开口的情况下,请勿手动将用户打标「有效-用户首次消息」、「有效-用户确认意向」,否则会导致同一用户多次上报影响模型学习
4.其他产品
4.1 差异化出价
「分人群出价」为快手广告主提供优化ROI工具之一。满足广告主针对不同人群价值获取的诉求,以系数表达不同价值权重,形成更细粒度的的人群竞价策略,从而协助客户提升ROI的工具目前支持的快手广告策略包含:分人群出价策略、建模智能加强策略、建模低分屏蔽策略
人群出价策略 | 分人群出价 | 分人群出价包 | |
分人群标签出价 | 性别 | ||
年龄 | |||
地域(常住地) | |||
建模智能加强 | 私有模型 | ||
行业离线模型 | |||
行业在线模型 | |||
建模低分屏蔽 | 私有模型 | ||
行业离线模型 | |||
行业在线模型 |
4.2 联合建模
联合建模根据快手广告主的优化目标和正负样本,构建快手广告主的私有模型,实现精准人群圈选,同时还可以通过预估分数进行出价扰动,以提升快手广告主后端转化指标
①适用场景:支持提升购买转化、提升ROI、高质量人群定向圈选、负向人群排除、人群分层运营/洞察等多种业务场景;
②优化目标:ROI、订单成交、R3人群增长、APP下载激活、优化付费CVR、、授信通过率、件均、逾期率等多行业的深度优化目标;
③产出:精准定向人群包、预测人群分数预估、品牌私有策略模型。
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