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疑难解答

线索行业投放快手广告意向表单支持有效获客出价
发布时间:2024-11-20浏览次数:12

、什么是【意向表单】 ?

意向表单是一种效果优化产品,以获得更多高意向线索为优化目标。产品原理:在表单提交的过程中,客户根据自定义问题与标准答案,来采集用户是否有意向的信号,针对有意向的答案系统自动上报有效获客,借助分布式表单组件和模型预估用户意向度的能力,拿到更多表达了意向的用户,促使广告主拿到更多更高意愿度的线索,进而提升快手广告投放效果

“意向”的定义:用户在留手机号前/后表达了的更丰富的信息或行为这些有助于客户最终成交的信息和行为称之为意向。

“意向问题”的定义和形式:快手广告推广平台目前支持客户自定义问题&意向答案,客户在创建表单时可自行配置对应问题及意向答案,点击意向答案的用户即上报模型(建议使用前根据自己生意模式及经验合理设置)。


二、产品优势及适配客户

1.优势:通过问题配置即可上报模型,优化后链路有效率提升;

2.历史深转类产品有效获客需要客户满足可回传后链路数据,模型优化找人,但部分客户因技术能力、意愿等问题无法回传,意向表单下客户可通过自己的生意模式及要求配置对应的问题&意向答案,用户选择意向答案后即可自动上报模型,优化后链路效率提升

注意:创编需要使用获客出价

3.适配用户

①全行业客户均可使用

②针对后效提升有诉求的客户

③想投深转类产品,但无法回传后链路数据的客户

4.典型客户

某汽车厂商意向表单深转,有效获客率+88%,有效线索成本-30%


三、操作说明

1.【有效获客】出价外显


是否外显外显条件or方式

有效获客目标外显

同一产品名下有效获客累计回传≥20(三个月内),产品名下所有快手广告账户外显目标

未回传过有效获客数据的产品名:单账户有效获客累计回传≥1(三个月内),该快手广告账户外显目标

有效获客目标未外显

老账户:登录【线索crm】

①快手广告营销设置有效获客关联行为

②对近7天内线索,进行有效获客打标

快手广告新账户:需要通过【创意预览】实现

创建【收集销售线索-表单提交】计划:低出价,待创意审核通过

创意体验:操作后,打开快手APP扫描二维码,落地页填写并提交信息A,跳转【线索CRM】后筛选出信息A,对A进行有效获客打标

快手广告新账户:需要通过【创意预览】实现

回传表单+有效获客数据后,【转化目标=有效获客】【深度目标=有效获客】外显

回传表单+有效获客数据后,【转化目标=有效获客】【深度目标=有效获客】外显

部分行业有效获客数据≠有效获客数,如按上述步骤操作有效获客数=0,请联系行业同学确认对应指标口径


2.回传配置-【意向表单的搭建】

意向表单需加白!!!请找快手对接人提报至有效获客产运


表单类型示端
分层表单-留资后回答问题客户配置

快手磁力追踪后台-新建表单-开启分层表单-添加元素-配置问题以及答案

磁力追踪-新建表单-开启分层表单

①想要的意向答案,可在后面对应勾选【设为有效答案】

想要的意向答案,可在后面对应勾选【设为有效答案】

②针对用户选择对应的意向答案后,此人群会上报有效获客模型优化帮助其找到更多意向的用户

针对用户选择对应的意向答案后,此人群会上报有效获客模型优化帮助其找到更多意向的用户

注:上报有效获客只支持单选

前端展示

进入快手落地页广告-填写姓名+手机号,回答问

进入落地页-填写姓名+手机号,回答问题

分布表单—留资前回答问题

后链路有效率更高

客户配置

磁力追踪-新建表单-分布表单-设置问题以及答案

①想要的意向答案,可在后面对应勾选【设为有效答案】

②针对用户选择对应的意向答案后,此人群会上报有效获客模型优化帮助其找到更多意向的用户

磁力追踪-新建表单-分布表单-设置问题以及答案

前端展示

进入落地页-回答问题1-回答问题2-填写姓名+手机号-完成提

进入落地页-回答问题1-回答问题2-填写姓名+手机号-完成提交


3.创编流程


链路快手广告计划-营销目标 →快手广告计划-计划设置 →快手广告组-单出价快手广告组-双出价

表单

快手广告营销目标-收集销售线索

快手广告营销目标-收集销售线索

设置快手广告投放方式与计划预算

注意:如选择有效获客单出价+最大转化,则不参与超成本赔付

设置投放方式与计划预算

转化目标=有效获客

转化目标=有效获客

转化目标=表单优化

深度目标=有效获客

转化目标=表单优化

企业微信

转化目标=表单优化or添加企业微信

深度目标=有效获客

转化目标=表单优化or添加企业微信


三、快手广告推广行业问题&答案配置建议(仅供客户参考)


行业问题字段类型选项(用户能选择的选项)
汽车您预计什么时候到店试驾?单选

1:1周内

2:2周内

3:1个月内

4:不确定

家居建材您是否愿意到店沟通单选

1:是

2:否

家居建材您是否允许设计师上门量房单选

1:是

2:否

教育您是否愿意在一个月内预约到店试听体验课单选

1:是

2:否

商务服务您预计什么时候到律所沟通?单选

1:3天内

2:3-7天内

3:7-14天内

4:暂不考虑

商务服务您的案件涉及金额是多少?单选

1:3万以下

2:3-10万

3:10-50万

4:50-100万

招商加盟您预计什么时候有空参加线下项目介绍会或到公司实地考察?单选

1:3天内

2:3-7天内

3:7-14天内

4:14天-1个月内

5:1-3个月内

6:暂不考虑

医疗机构选择以下到院时间,我们为您预约安排专业医生单选

1:明天到达

2:三天内

3:一周以内

4:不确定时间,无意向


原文链接:https://ks.juxuan.net/kuaishou/jd/8735.html

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