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疑难解答

快手广告线索CRM 2.0 功能升级啦!
发布时间:2024-10-08浏览次数:42

线索CRM 2.0,从线索全量查看(含自然)、智能管理、赔付保障等方面全新升级~ 欢迎体验~


线索crm是什么??

线索crm是磁力引擎旗下免费的线索管理和外呼工具,快手广告在磁力智投投放广告得到的线索会进入crm


广告线索+自然线索管理

解决小钥匙自然线索看不到、收不到的问题,使用crm广告主或crm快手号身份均可查看全量线索(商业+自然)


免费呼叫,接通率更高

PC端一键呼叫,免费使用、方便快捷自动存储通话记录;智能调度中间号,接通率高,大幅降低封号风险


无效线索赔付

使用crm呼叫,系统会对空号、停机、未建联等无效线索进行赔付,提升广告的投放ROI快手广告投放平台支持将转化效果回传给广告平台,投放更加精准


机器人智能清洗

机器人定制定量外暨,咨条汛貓智能假自然流畅,节假日期间有效减轻人力成本、降本提效


一站式的销售管理

crm支持线索资产数据推送给快手广告账户,管理线索、商机和客户更便捷;支持行业定制,提升销售效率


crm2.0亮点功能集锦

「广告+自然」一站式线索管理

核心解决小钥匙客户自然线索看不到、收不到的问题,本次优化后,不仅crm快手号身份可查看全量线索,crm磁力智投广告主身份也能收到全量线索(自然+商业)。本次升级后操作更便捷,将线索尽收表中


(1)怎么登录crm看线索?

路径1

磁力智投【工具】栏中,找到【磁力追踪】:在【磁力追踪】中跳转线案CRM,用磁力智投广告主身份登录crm

路径2

平台直登-可选择登录快手广告后台主身份或快手号身份


功能升级:私信&服务号身份合并为快手号身份啦!

为了减少用户在选择身份登陆时所产生的困扰,原「服务号广告主,「私信工作台」身份合并为【快手号】身份啦!原私信、服务号线索数据/配置将合并,「新账号,具备同样的登录及全量查看、操作权限


(2)怎么查看自然线索?

crm登录身份可选择快手推广后台或快手号广告主,这两个身份均支持「自然线索,查看。crm广告主身份需通过授权邀请或主动授权两种方式配置后,可查看「自然线索」:crm快手号身份无需配置即可直接查看全量线索


crm广告主身份如何配置/接收自然线索?



快手广告线索范围



IPC免费外呼一更高接通率


(1)6大优势抢先体验


通话费用

不收取任何通话费用


是否会封禁号码

借助网络环境,直接使用中间号呼出,没有封号烦恼


易用性

操作简单,可在线索列表页一键呼出


中间号码

根据客户所在地动态匹配中间号码,线索接通率更高


通话质量

音质最优,延迟最低,通话稳定性最好


线索管理

可在线索详情中查看历史通话记录、录音等

移动端也支持外呼功能,优势同上,移动端运营商收取基本话费


2)PC网络电话使用方式

快手广告查看线索进度与通话记录



无效线索赔付,crm为线索保驾护航

平台支持使用crm呼叫,通过“人工呼叫返款”和“机器人呼叫”两种场景分开独立赔付,除了针对空号、停机等无效线索进行赔付,“人工呼叫”还覆盖“未建联”状态返款赔付,覆盖更多无效线索场景。


无效线索赔付,crm为线索保驾护航


快手广告机器人


原文链接:https://ks.juxuan.net/kuaishou/jd/8518.html

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