一、产品介绍
1.快手广告有效获客产品逻辑
快手广告主通过自定义「有效获客」行为内容并回传数据,优化比「表单」更深度的有效转化行为,满足长链路交易考核目标。与传统的「表单提交」相比,快手信息流广告「有效获客」这个产品更注重用户的实际行动,可以更准确地优化快手广告后链路效果。
2.产品功能
项目 | 单出价 | 双出价 |
是否全量 | 否,白名单引入制,请联系销售运营加白 | |
营销目标 | 收集销售线索 | |
转化目标 | 浅层转化目标:有效获客 | 浅层转化目标:表单优 化深层转化目标:有效获客 |
优化方式 | 仅调控“有效获客”行为目标成本达成 | 同时调控「表单优化」和「有效获客」两种行为目标成本达成 |
出价方式 | 支持OCPM(成本优先)+MCB(最大转化) | 仅支持OCPM(成本优先) |
投放方式 | 常规投放、智能托管、智能操盘 |
3.适配客户
项目 | 单出价 | 双出价 |
关注指标 | 仅关注有效获客成本 | 同时关注表单成本+有效获客成本 |
数据时效 | 80%以上的线索可在曝光24h内确认有效状态并回传 | 80%以上的线索可在曝光96h内确认有效状态并回传 |
二.快手广告有效获客产品优势
1.直接优化有效获客的成本达成,使有效成本更可控,更稳定,日均有效获客量250%的客户,有效获客成本率稳定于0.8-1.2
2.超成本赔付门槛较单独投放表单优化更低,投放效果更有保障有效获客单出价账户当日转化数>4且超成本率>20%则赔付;有效获客双出价账户当日表单数>5且超成本率≥20% 则赔付。
三、投放建议
1.如何回传数据
项目 | 建议 |
回传量级 | 有效获客量250条/天 |
回传方式 | 1.有技术能力的客户:优先选择api回传(磁力建站线索和第三方落地页线索均可回传) 2.无技术能力的客户:crm手动上传(仅支持快手广告磁力建站线索) |
回传时效 | api回传:尽可能实时回传,避免数据延迟手动回传:保证每日操作,不出现连续超过24小时无深度数据回传的情况 |
回传行为 | 选择深度转化率在20%-60%的深度行为回传(例如电话建联、意向确认、微信加粉等) |
回传范围 | 回传全部线索的后链路状态,不局限于投放有效获客目标的计划产生的线索 |
2.如何设置计划
项目 | 建议 |
目标选择 | 单出价:回传的行为节点相对较浅,能在曝光当天产生有效获客回传 双出价:大部分线索状态确认周期超过24小时,客户同时考核表单成本和有效成本 |
基建数量 | 活跃单元数210个,活跃非相似素材数210个 |
预算设置 | 初期:单计划日预算≥1000元且210个有效获客成本中后期:根据计划跑量能力逐步提高预算设置 |
投放时长 | 持续投放2-3天后评估效果,避免频繁启停 |
四、SHOWCASE
1.如何回传数据
客户背景 | 家居建材行业某客户 |
主营方向 | 装修设计及工程服务 |
投放策略 | 有效获客定义:意向确认 投放策略 出价方式:「表单优化」+「有效获客」双目标出价 回传方式:API实时回传 回传量级:200-300有效获客量/天 |
亮点数据 | 对比表单优化单出价,有效线索成本降低7%,有效率提高17% |
五、快手广告投放流程
1. 联系运营负责人提报功能加白
2. 进行有效获客数据回传对接/标记,确认功能外显,外显条件:单账户有效获客累计回传>1(三个月内),该账户外显目标,或同一产品名下有效获客累计回传220(三个月内),产品名下所有账户外显目标
3 .广告创建入口
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