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疑难解答

2024快手磁力金牛广告代理商运营能力白皮书(2)
发布时间:2024-05-07浏览次数:23

二、磁力金牛代理商核心运营能力「九字箴言」

随着快手电商营销迅猛发展,磁力金牛业务呈直线上升的增长趋势,这些优秀的成绩离不开磁力金牛代理商伙伴的合作共赢。2024年磁力金牛业务进入服务年,代理商伙伴需要深知专业的运营服务是业务制胜的法宝。

打造磁力金牛业务的核心运营能力,需要谨记「九字箴言」,即会投流、精内容、懂营销。磁力金牛运营团队为代理商伙伴整理了针对每一个能力板块可实操的运营方法论,以期帮助代理商提升专业运营服务能力,实现「体系经营服务升级」,获取更大业务增量。一快手磁力金牛运营负责人·阿稳


会投流、精内容、懂营销:会投流,是需要具备丰富的快手广告投放经验,在磁力金牛产品的加持下让商家的投放更高效、生意更成功;精内容,要能够生产出符合快手广告平台要求的内容,含广告素材制作、短视频内容运营、直播内容运营等;懂营销,则要深耕快手电商营销,帮助商家在快手玩转全链路整合营销、策划并执行大场活动、钻研私域流量沉淀及转化等。


1、会投流

流量的获取与快手广告运营是业务增长的关键,「会投流」是代理商核心运营能力中最基础最重要的能力,是电商营销的起点。


(1)策略制定

快手广告投放(https://ks.juxuan.net/)前要制定清晰的投放策略,充分了解客户营销目标与大盘投放数据。根据客户营销目标,科学分配营销预算,充分运用磁力金牛产品功能快速跑量,达成快手广告营销目标。


(2)明确客户营销目标与预算规划

快手广告投放前要充分了解客户营销目标,是日常投放的涨粉/转化?还是直播活动的预热/冲人气/订单转化?

要根据快手广告营销目标细化优化目标与预算分配,制定出价、定向与创意策略,实现效果最大化。合理的预期对于整场活动来说是非常重要的,在直播活动预算测算上,根据历史数据找到品类相似的场次,确定好标准直播间观看率、访问预估率、支付预估、客单价以及直播间成本等。预计达成任务,需要消耗多少以及进人数据按照历史预估UV成本和数量。


(3)洞察大盘与行业投放数据

策略的制定要以快手广告投放大盘数据做规划,要实时关注各行业,以及各优化目标的出价大盘数据,对数据深入洞察与应用,同时结合快手广告营销目标与客户预算,科学分配快手广告营销预算。


(4)快手广告投放

如果说策略制定是停留于纸上的前期规划,那快手广告投放就是真正的投放实战,要成分了解各快手广告营销目标、快手广告营销场景的产品应用,并实时监控快手广告投放效果,进行优化调整。


(5)磁力金牛产品应用

磁力金牛是一站式电商营销平台,为客户提供一站式电商营销解决方案。越来越多商家通过磁力金牛实现确定性增长,这得益于其流量融合、快手广告投放整合、快手广告营销分级、数据升级四大核心优势。

磁力金牛产品细分为品牌产品、出价产品、转化产品、优化产品、定向产品、创意产品与效率产品等,在电商细分营销场景、多场景营销工具等层面逐渐迭代,可为客户提供清晰的快手广告营销链路与产品应用图谱。在快手广告投放过程中,要充分理解各项产品功能、应用场景与快手广告效果,能够合理组合各产品优势,实现效果最优。


(6)多营销场景投放

如何匹配营销场景进行快手广告投放、获取流量,这就需要分场景的快手广告营销投放。基于客户营销目标来看,主要分为五大营销场景:品牌分销场景、直播前预热场景、直播中人气冲刺场景、直播中GMV提升场景、日常涨粉私域转化场景。要基于快手广告营销场景细化投放策略。


快手广告营销场景

快手广告营销诉求

产品组合建议

品牌分销场景

提升品牌GMV

「品牌代投」+「好物速推」

直播前预热场景

直播前传递直播信息,
触达潜在用户为直播间预热

「涨粉」+「预约组件点击」

直播中人气冲刺场景

为直播间引流,快速放量,
提升直播间人气

「进入直播间」+「Nobid」+「开屏RTB」

直播中GMV提升场景

引入潜在转化人群,
提升直播间GMV转化

「商品点击」+「直播购买」+「直播ROI」

日常涨粉私域转化场景

沉淀私域流量,进行粉丝激活

短视频推广+直播推广「粉丝关注」+涨粉ROI
人群包定向触达激活私域


(7)实时优化

投中要对快手广告数据进行实时监控、实时分析,拆解各快手广告营销目标的转化漏斗并找出影响因素,合理放量/控量,优化快手广告投放效果。


(8)投后数据分析与复盘

投后数据分析与复盘对客户来说非常重要,既是一次投放总结也是下次投放的策略指导,要具备全面的数据分析与复盘能力。


2、精内容

内容是短视频平台的核心,好的内容才能吸引用户关注、引发用户购买。如何根据快手用户特点,打造爆款内容,「精内容」是快手广告运营的关键,代理商伙伴要深入快手生态,输出贴合快手社区的原创优质内容,吸引用户关注、停留、下单,提升内容影响力。


(1)快手短视频广告内容

好内容是吸引用户关注的关键。打造一条爆款的快手短视频广告内容,可以吸引大量粉丝关注,甚至商品购买,是起号的关键。无论是达人商家还是品牌商家入局快手都要研究信任社区用户属性和明确自身人设定位,打造优质且差异化的快手短视频广告内容,持续产出并创新,通过短视频内容持续获取用户,增强粉丝粘性。


(2)快手广告账号运营

账号即是客户的快手广告营销阵地,用户通过账号(主页)对品牌或个人产生认知。快手是以信任为基础的内容社区,首先最重要的就是打造鲜明的人设标签,包括背景图片、个人头像、视频封面等统一视觉;另外根据用户喜好确定账号内容方向稳定输出一系列有价值、有情怀、有使命感的优质内容,迅速巩固粉丝粘性。


品牌账号可围绕品牌宣传、产品种草、开箱体验、使用教程、自制情景剧等规划内容。达人商家可围绕个人生活、个性特点和品类货品来规划内容。短视频内容要根据快手广告营销目标进行分层管理,后期在快手广告投放上可根据视频数据做投放规划。


(3)内容生产与创新

在起号时,内容要保持探索稳定产出,当账号积累一定粉丝时,要根据视频数据优化内容规划,保证更新频率、加强粉丝互动,实现稳定涨粉。同时做短视频要有一颗打造爆款的心,不想上热门的视频一定不是好视频。要实时关注热门视频,思考爆款逻辑,尝试内容创新。

内容要稳定持续生产,每周保证1-3条更新,固定更新时间和频率,坚持更新。什么样的内容和选题更受欢迎呢?要特别关注「选题3要素」与「黄金3秒钟」。选题3要素包括以下三点:有趣、有用、有共鸣。

内容要有趣新鲜,抓人眼球;要有用有价值,如干货、教程,能够帮助人们解决问题,让人看了受益匪浅;要有共鸣,结合时下热点或有情感共鸣,能感同身受的话题点,吸引用户。除了选题3要素,还要关注黄金3秒钟,就是在前3秒中突出最精彩的部分,或者3秒内进入主题,切记不要铺垫太多,因为这3秒钟是决定观众是否能够看下去的因素,从而影响视频的播放数。


(4)快手视频广告数据分析

要学会分析视频数据,根据作品播放量、点赞数、评论数、粉丝增长等数据,及时把握粉丝内容偏好度,并分析原因持续优化内容。参考效果好的内容多创作,进一步延展。另外需多与粉丝互动积极反馈,关注评论区寻找灵感。


(5)快手直播广告内容

目前团队成熟的客户均会通过大型活动来刺激老客复购、新客首购,从而拉动整体的营业额。那么从代理商伙伴而言,主运营要通过直播间人货场策划打造、直播代运营以及投后的复盘数据等,打造一场直播。在直播内容上,作品引流与直播间内容是吸引人气的关键,要特别注重人货场的配合,提升直播人气,实现GMV目标。


(6)快手直播广告数据分析

精细化运营时代,数据分析是一切运营的基础。直播前要基于以往直播进行本场预估,直播中要实时监控流量数据与投流效果进行实时调整,直播后对数据进行复盘,指导下一场直播活动。如何做一场直播复盘?投后复盘通常从两个方面去评估投放价值,即时价值与长效价值。

首先要通过整体分析:分析消耗、当日累计GMV、当日累计ROI、当日累计订单量、涨粉量、直播间观看数、直播间平均观看时长等数据。其次要从整体到局部诊断,先总览客户整体效果数据,再下钻到快手广告账户-快手广告计划-快手广告组-快手广告创意层级。最后要细分投放的各个维度,不同快手广告推广类型、快手广告营销目标、优化目标、物料类型(创意样式)、转化类型的投放效果。最终可形成一套完整的数据分析与下次投放的指导建议。


(7)快手广告内容

快手广告投放效果与快手广告内容强相关,一条好的广告内容,可以在短短的二三十秒内,创造用户需求、引发继续观看、戳中痛点收获认可、成功引导购买等行动。“吸引力、信任力、说服力、行动力”是广告内容的攻心法则。代理商伙伴要持续打造专业的广告内容制作团队,根据行业/用户洞察与平台特点创作优质的快手广告素材,达成客户营销目标。


快手视频广告具有时长短、节奏快、信息量大等特点,一条完整的广告素材往往包括封面、片头、片中、片尾四个部分。封面决定了用户是否查看视频,要创造用户诉求引发封面点击;片头时长约1-5秒,要迅速抓取用户注意力,激发用户需求,引发停留;片中一般要清晰、完整地讲述产品卖点;片尾要抛出购买理由,引导下一步动作。快手广告内容根据优化目标,一般可分为涨粉素材、订单支付素材与直播间引流素材。


(8)社区流量/快手广告流量投放素材原创

快手广告流量与社区流量是广告内容的两种呈现形式,其创作目标与逻辑完全不同。快手广告流量要大力传播产品卖点,激发用户需求引导进入商品页,以引导购买为目标,通过优惠等福利以期用户产生直接购买不犹豫的想法;引导进入直播间的视频,建议出现“点击进直播间”的引导语,提升用户关注度。而社区流量则不同,以单纯种草为目的,产品售卖要弱化,一般以情景剧、种草视频、生活Vlog来呈现。


3、懂营销

「懂营销」是电商营销的核心竞争力,代理商经营的核心壁垒。随着直播电商进入2.0精细化运营时代,商家营销需求从“流量思维”向“用户思维”、从“公域流量获取”向“私域流量运营”转变,这也要求代理商在拥有投流能力外,逐步强化快手广告营销能力,在直播电商营销市场中占据有利位置,为商家提供活动营销、私域营销、整合营销等营销服务。


快手广告之品效销全链路整合营销展示图

快手广告之品效销全链路整合营销展示图


(1)活动营销

活动营销是懂营销的基础与最直接的体现,在直播电商运营中需要策划各种大大小小的活动,通过活动营销快速提升商家声量与销量。


(2)电商营销节点大场活动策划

商家通过电商营销节点大场活动的策划,可快速收获新粉丝并提升销售额,突破平播GMV。商家可参与平台的电商营销节,如每年的616、双11、双12、年货节等,也可根据品牌或达人定制活动主题,如宠粉日、周年庆、新品发布、清仓日、生日宴等。代理商伙伴要有策划大场活动的能力,给予商家做大场活动的信心。大场活动策划是直播电商的必备能力,是商家向上突破进阶的关键。


(3)落地执行

落地执行与传播推广是活动营销的关键,一支好的运营团队是整个活动的保障。大场活动包括直播前的项目启动、内容规划、人货场的准备、传播等。直播中需要在直播前做好快手广告账号运营、快手广告投放策略与传播策略。直播后要及时复盘活动数据,传播战报。


(4)私域营销

从流量到留量,私域流量成为重要资产。私域营销是商家长效经营、稳定经营的重要手段。依托快手独特的社区氛围与私域特征,经营者通过优质的内容、诚信经营与流量沉淀,形成自己的私域阵地,一步步沉淀、巩固,最终形成私域转化,实现商业正循环。


(5)私域沉淀、巩固与转化

如何以用户为中心,精细化运营,提升转化和留存的用户思维是快手广告营销破局的关键,代理商伙伴要掌握快手私域运营的玩法与逻辑,提升商家私域流量价值。快手平台经营者与粉丝的关系,大体可分为品牌与粉丝和达人与粉丝两类关系。品牌商家根据品牌、产品调性,确定快手广告投放策略,形成品牌人群资产、获取更多流量。达人则需要从粉丝消费能力、风格调性、货品品质等维度评估,提升对粉丝的服务能力。


私域经营的沉淀、巩固与转化,要具备粉丝分层管理运营能力。通过对未购客户与已购客户两类客户关系的分层,制定不同快手广告运营策略。如何对粉丝进行分层管理,实现粉丝的长效经营。代理商伙伴要提升分层管理意识,对人群进行细化经营,基于快手广告账号特点定制精准涨粉策略,有效提升粉丝转化效率,让每个粉丝都有价值。


(6)整合营销

在整合营销上,要洞察达人商家与品牌商家的需求,结合产品能力、历史数据为商家定制整合解决方案,提供冷启到爆量的全链路方案。在客户营销上,要熟知平台活动与激励政策,帮助商家整合大场活动、节点活动、超品日等各类营销资源,凭借真诚专业的服务与谈判技巧获取客户信任,增强合作,实现一体化营销。


(7)品效销全链路整合营销

无论是品牌还是达人,电商平台的销售额、销量仅仅是营销的一部分,如何通过好的达人人设、品牌形象提升个人影响力与品牌影响力,深入消费者/粉丝心智,实现品效销全链路营销,才是快手广告营销的核心。

快手应用5.780亿的平均月活用户、公平普惠的流量机制与私域流量价值,为各阶段商家创造了发展机遇,实现品效销全链路整合营销。代理商伙伴帮助商家实现长期生意价值,可通过科学经营、商业赋能、IP联动、节点营销等平台的多样玩法,赋能客户。

聚焦“品销合一营销场景”,快手面向全行业品牌,打造全新「超品日」玩法,制造品牌自己的现象级超级大事件,依托“快手声量+优质内容+种草引导”为主体,进行「全周期·全链路·全触达」,为品牌客户营销保驾护航。

快手「超品日」联动多重官方资源,汇聚互动、运营、流量、传播四大价值,建立品牌长效经营阵地。通过整合多场景品牌直播汇聚声量、全场景运营入口链接用户、黄金开屏与磁力金牛精准流量的持续引流、站内外全程传播的IP打造超级品牌。

以上就是【2024快手磁力金牛广告之代理商运营能力白皮书】的相关内容,快手磁力金牛广告需要根据不同的目标受众进行定向投放,可以根据受众的性别、年龄、地理位置、兴趣爱好等因素进行精准的定向,那么想要了解更多的关于快手磁力金牛广告所投放的目标受众,可以联系巨宣网络咨询哦,我们会为您解答疑惑!


原文链接:https://ks.juxuan.net/kuaishou/jd/8145.html

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