三、粉丝分层模型的应用实操

利用「粉丝分层模型」，主播主要可在日常/及大促期间进行各种合理利用，主要可体现在三方面。

快手广告之粉丝分层模型应用三方面展示图

1、粉丝回馈/日常管理

利用粉丝分层模型，快手广告主可快速高效的拉取到不同目标人群，进行各种目的的日常管理及粉丝回馈工作。

如针对「重要价值粉丝」（三高核心人群），快手广告主可通过push/站内信/人工圈包等形式触达，进行福利发放/需求问卷调研，日常情感维系等。

如针对「重要唤回粉丝」（历史高价值忠实粉丝，但即将流失），快手广告主可针对性触达，用福利唤回，或发放问卷了解流失原因进行自身调整优化。

2、私域资产现状洞察

利用粉丝分层模型，广告主可对自身私域资产现状进行深度洞察，了解自身薄弱点针对性提升，也可选择不同日期做流转分析，了解该期间的快手广告营销（https://ks.juxuan.net/）手段对应体现在私域上的效果表现。

（1）RFM模型分析

某酒水达人的已购粉丝占全部粉丝的11%左右，在酒水行业达人中属于优质水平（竞品A占比为4%）。

其已购粉丝占已购用户的55%（A客户占比77%），大约有57w用户是已购非粉，这部分用户可以选择二次触达，增加关注概率。

在他的全量粉丝中，在全平台有过购买的有380w，但在自身购买只有70w，仅占18%，即其粉丝中还有310w在平台有过购买但未在自身购买过，此部分可圈包进行多次触达加强转化。

三分法看粉丝购买行为：前1/3的粉丝在近452天内购买过（周期偏长，优质主播可在150天以内），前1/3的粉丝购买频次为1次以上，前1/3的粉丝消费金额在147元以上（消费金额好于同粉丝段主播，差于头部主播）。

（2）粉丝关系分析

沉默粉和休眠粉占比偏高，加起来占85%，这一波粉丝需要圈包重新触达唤活，提升购买力。

高潜粉人数达57w（竞品A和竞品B分别20w和12w），应该对这部分人群做重点的快手广告运营。

数据定义：

距最近一次购买时间R：高≤452天（已购粉丝中，33%成交在近452天）。

总订单数F：高≥1次（已购粉丝中，33%粉丝订单数大于1次）。

总消费金额M：高≥146.85元（已购粉丝中，33%粉丝交易金额大于146.85元）。

3、精细化快手广告投放建议

联动DA侧，对部分主播的快手广告计划做人群效果分析，验证粉丝分层在快手广告投放效果上的有效性，以及分析不同分层粉丝在不同优化目标下的普遍表现，给出粉丝分层的快手广告投放建议。

达人范围：127名重点达人。

快手广告范围：3.1-3.7创建的快手广告计划（限金牛pc端）。

粉丝分层：取计划创建前1日的粉丝状态判断。

结论提炼与快手广告投放建议：

（1）粉丝分层模型置信，在不同优化目标下，用户与主播关系越近，ROI效果越好。具体表现为「老铁」>「高潜」>「好感」>「沉默」>「潜在」>「路人」>「机会」>「其他」。

（2）老铁粉当之无愧，当日和7日累计ROI在不同优化目标下远超其余人群，尤其是「直播间进人」roi最高。

（3）粉丝距离主播关系越近，使用浅层转化目标触达价值最大（出价低/回报高），表现为：老铁粉投「进直播间」>「深度目标」>「商品点击」，其中深度目标-->未购>已购；浅度目标-->已购>未购。

（4）高潜粉的价值被低估，其在涨粉和深度目标上ROI收益突出，仅次于老铁粉；另外沉默粉也可适当触达，唤回后效果优于路人粉。

具体数据内容：

老铁粉当日和7日累计ROI在不同优化目标下远超其余人群，尤其是直播间进人roi最高。

深度目标（订单成交+ROI出价）：老铁粉未购人群的ROI较已购人群+10%~13%（订单成交t0 22->26 t7 28->32，ROI出价t0 15->17，t7 19->21)。

浅度目标下（直播进人+商品点击）：

进入直播间：70%的消耗集中在老铁粉、高潜粉和机会粉上，其中老铁粉t0ROI在25~52，t7ROI在30~71之间，其余人群roi均值为5。

商品点击：90%+的消耗集中在老铁粉、好感粉和路人粉上，其中老铁粉t0ROI在5-10，t7ROI在6~12之间，其余人群roi均值为1。

高潜粉在涨粉和深度目标上ROI收益最突出：

涨粉目标：消耗在各类人群上分布在12%~40%之间，其中高潜粉t7ROI为1.1，约为其余人群3~4倍。

订单成交：高潜粉占4%的消耗，带来的t0ROI高于平均水平（t0:18.4vs17.9）。

ROI出价：高潜粉占6%的消耗，带来的t0ROI（10.3）和t7ROI（12.6）高于其它人群（t0ROI：2~5，t7ROI：2~6）。

四、查询渠道

1、品牌类客户

可在磁力方舟（品牌版）- 粉丝人群资产模块查询，可支持自定义圈包推送进行快手广告投放。

2、达人类客户

磁力方舟（达人版）预计将在4月上线，目前可支持通过SQL人工跑数方式，进行数据提取分析与人群圈包推送操作。

以上就是【快手广告之私域增长课粉丝分层精细化运营方法论介绍】的主要内容，快手广告的广告效果可以通过转化率、CTR、转化成本等指标来评估和优化，想要知道快手广告具体的投放效果，可以来联系巨宣网络咨询哦，巨宣网络的联系电话是：4009602809！