单品店播直播间就1个品，循环时间会根据客单价有所不同，会10-20分钟作为一次循环，轮回地对品进行讲解，高客单价产品(100元以上)20+min一次循环话术，中客单价产品基本在10~15min之内循环，低客单价的单品单词循环时间都在10分钟左右。

不同客户类型、不同直播玩法的区别下，每个阶段在一次循环中的时间占比也会不同，会有侧重点；每个阶段的讲解顺序不固定，根据玩法的侧重点，重要的阶段往往会前置抛出给用户(比如功效性的品，用户需求感较弱，需要先帮助用户定位需求，所以会需求阶段前置型)。

用户在单品直播间停留时间较短，需要在短时间内完成讲解循环，push用户下单，单品直播节奏讲究短、紧凑、精炼，需要在有限时间内完成一次循环。

高客单价-单品形式、组品形式提升整体客单价；对于直播间主播能力有一定要求。

18-20分钟一次循环，需求定位(10%)+产品介绍(40%)+情感渲染(20%)+营销(30%)非割裂，有穿插；高客单价直播间，需要将大多数精力放在产品讲解和快手广告营销环节上，在产品讲解过程中除了基础的产品介绍还要体现出高价值体现在哪，其次用户对高客单价产品的决策周期较长，直播间需要在营销环节上最大程度地缩小客户酝酿时间。

定位人群：

描述人群特征：年龄、职业等。

人群痛点：

为下个产品介绍环节做铺垫。

信任背书：

对于高客单价商品，好的信任背书能直接减少用户决策时长。

产品核心卖点：

突出产品高价值的体现，这几个点分别解决了哪些痛点，比如产品用料有XX成分，价值多少，能对应解决XX问题。

产品使用方法：

具体如何使用，展示使用方法。

产品使用效果：

即时效果明显的在直播间试用产品，展示短期效果，长时限产品可以展示使用期间前后的对比效果图，将产品的效果通过画面感呈现给用户。

结合主播自身：

主播可以分享自己的使用体验、心得、感受、注意事项等。

代入用户群体视角：

将用户的下单记录，使用评论及效果展示给更多用户观看，提升用户对产品的感知痛点二次触达，激发用户同感。

组品机制：

核心爆品+X个福利品+部分试用装；拍1发X。

排品(挂车)策略：

主力SKU挂1号链接，主力品里包含的赠品单独挂链接呈现。

好处：赠品单独挂车卡0库存，第一个好处是显示赠品落地商品详细页，第二个好处是突出赠品的高价值。

快手广告营销方式：

介绍组品机制，突出组品后的优惠性，将套装里的SKU罗列。

商品保障：退换保障(七天无理由退货)、发货速度。

促单：卡库存，限定名额。

观众代入情境：

给予观众多个使用场景，使得观众都能把自己的症状带入进去，增加直播间停留时长。

寻找与观众的共通点：

通过描述上述病症给观众生活带来的不便，与观众共情，增加观众信任度。

引出产品：

通过各种病理解释以及治疗方式引出产品告知观众通过疗程进行下单，增加整体产品售卖，提高销量。

制作材料：说明制作原材料的优良，没有防腐剂添加剂等。

产品核心卖点介绍：比较敏感的几个关键点：纯粮制作，高血压，高血脂，糖尿病人群都可食用，有中国人保责任险，罐身有正版防伪标，假一赔九。

使用疗程。

与同品其他直播间对比：

从品质品牌入手，阐述本产品是正品，工厂生产从价格入手，自己直播间和其他直播间对比，突出自己产品的优惠。

组品机制：按照疗程销售，提高整体客单价。

踢单，清理占库存。

设置福利购商品，将福利购的购买条件设置为【观看本场直播时长达到10分钟】【商品上架后观看10分钟】，并且在不同的时间节点增加福利购产品，能有效提升直播时的观众留存。

【开启直播】-【售卖商

品】-【福利购】-【选择

商品】-【设置条件】。

全品类适用，定向售卖，可为主播

达到延长平均观看时长(从而增加

商品曝光量，提升转化率)、刺激

粉丝多单购买、巩固老粉、拉新粉

等目的。

需开通快手小店；只能自建商品使用。

针对在直播间未下过单的新人用

户指定可使用的优惠券，提高新

人转化。

【小店后台】-【快手广告营销工具】-【新人优惠】-【创建新人优惠】。

适用全品类，为直播间拉动新粉，

短期需要快速涨粉主播可用。

需开通快手小店；只能自建商品使用。

低价售卖总值较高的多张优惠

券，促进用户多次下单，加速下

单决策。

使用路径：【小店后台】-【快手广告营销工具】-【券包】-【创建券包】。

需开通快手小店；只能自建商品使用。

设置福利购商品，将福利购的购

买条件设置为【观看本场直播时

长达到10分钟】【商品上架后观

看10分钟】，并且在不同的时间

节点增加福利购产品，能有效提

升直播时的观众留存。

【开启直播】-【售卖商

品】-【福利购】-【选择商品】-【设置条件】。

全品类适用，定向售卖，可为主播

达到延长平均观看时长(从而增加

商品曝光量，提升转化率)刺激粉丝多单购买、巩固老粉、拉新粉

等目的。

需开通快手小店；只能自建商品使用。

使用限时秒杀功能，可以刺激购

买，提升直播间转化。

【开播页面】-【开启直播卖货】-【进入商品列表】-【限时秒杀】-【选择商品】-【创建秒杀】。

适用全品类商品，低价福利秒杀，为主播快速拉动人气和商品访问率，订单支付率。增加曝光量，冲上直播热门榜。

适用全品类商品，清理库存时使用，营造库存不多的紧张感和抢购氛围。

需开通快手小店；只能自建商品使用。

适应低价、短时间、多货品售卖

大的场景。

【开播页面】-【开启直播卖货】-【更多】-【售卖商品】-【一键开启闪电购】-点击【购物车】选择符合平台支持的类目-【进行售卖】。

不选类目，先发后审。

目前闪电购仅支持售卖如下类目：

服饰/鞋靴/箱包；

运动户外；

家居生活；

首饰/配饰；

鲜花绿植；

汽车用品；

珠宝/玉石(仅玉石基地用户可售)。

需开通快手小店；只能自建商品使用。

普通小店用户开通条件：

信用分达到80；

保证金缴纳3000元；

后端根据用户角色进行判断，"玉石角色权限用户"则只展示一个条件，保证金缴纳3000。

为了增强主播与观众之间的互动，观众可申请跟主播连麦。

【直播页面】-选择【更多】-【主播连麦】。

适用全品类：

可与人气高的主播连麦；

吸引高人气主播粉丝；

瞬间拉动新粉；

提高直播间人气；

提高直播间转化。

"抽奖工具"，通过配置活动信息，用户

完成活动任务即可参与抽奖，拉长用户

在线时长，提升直播间的趣味性和互动

氛围。

【开启直播】-【售卖商品管理】/【小黄车管理】-【好运来】。

全品类适用：

可增加主播和粉丝互动性。可设置抽奖条件，延长粉丝在直

播间的停留时长。

需开通快手小店；只能自建商品使用。

开播时直接送出红包，红包会在10分钟

后进入开抢，红包开抢后重新开启下一

个红包，适当增加红包的直播覆盖频

率，能有效提升直播时的观众留存。

全品类适用：

可增加主播和粉丝互动性。可设置时长，延长粉丝观看停留时长。

需开通快手小店；只能自建商品使用。

直播预热造势，激活老粉，刺激潜在兴

趣人群。

使用路径：(不同用户可能存在不同的路径)。

【开播页面】-【更多】-【直播预告】；【直播结束】-【直播预告】；【开播页面】-【更多】-【直播公告】-【直播预告】；【直播页面】-【更多】-【直播公告】-【直播预告】。

聚人气功能，能很好的提升商品的曝

光，除了将福利商品展示在聚人气主播

推荐上，可以将引流款的产品以及其他

优质的商品挂在主播推荐上，增加优质

商品的曝光，优质商品吸引观众的点击

和停留。

【开启直播】-【售卖商品】-【聚人气商品展示】-【选择商品】-【添加商品信息】。

全品类适用：

将主推款或引流款挂在主播推

荐上，能很好的提升商品的曝

光，吸引用户点击和转化。

开播后，使用系统免费自带的【通知粉

丝】，可以款速触达粉丝自己的开播信

息，引流提效(每小时可推一次)。

开播过程中使用，可以推送给

粉丝点击进入直播问观看。

为了增强主播与观众之间的互动，观众

可申请跟主播连麦。

【直播页面】-选择【更多】-【主播连麦】。

适用全品类：

可与人气高的主播连麦；

吸引高人气主播粉丝；

瞬间拉动新粉；

提高直播间人气；

提高直播问转化。

粉丝标签：店铺粉丝分层。

老客标签：店铺客户分层。

快手广告账户冷启动时；

同品复购周期时；

店铺换品时；

做排除包时。

快手广告账户冷启动时：定向高活跃粉丝；定向历史老客。

同品复购周期时：定向该品(开卖到复购周期前)历史老客。

店铺换品时：先定向历史老客；定向高活跃粉丝。

做排除包：该品时间段内历史老客。

定向方式：付费标签交集平台品类购买及意向标签。

付费标签：用户消费分层、类目客单价、类目消费频次。

高转化标签：

电商行为(筛选品类-直播/短视频-优质新客/新进老客/复购老客)；

行为分类(近30天-筛选行业-高精准人群-商品点击/购买/ROI)；

购物意图(筛选品类-提升转化-视频人群/直播人群)；电商行为(筛选品类-直播/短视频-促销新客)；

关键词定向、商业兴趣。

快手广告账户冷启动时；

快手广告账户起量时。

定向方案：

P0定向：指定品类-高频购买交集电商行为(指定品类-直播-优质新客/新进老客/复购老客)。

P0定向：指定品类-高频购买交集行为分类(近30天-筛选行业-高精准人群-购买/ROI)。

P1定向：指定品类-高频购买交集购物意图(筛选品类-提升转化-视频人群/直播人群)。

P1定向：指定品类-高频购买交集 电商行为(筛选品类-直播/短视频-促销新客)。

P2定向：中高消耗金额&频次&单价 交集电商行为(指定品类-直播-优质新客/新进老客/复购老客)。

P2定向：中高消耗金额&频次&单价 交集行为分类(近30天-筛选行业-高精准人群-购买/ROI)。

P3定向：中高消耗金额&频次&单价交集购物意图或电商行为。

P4定向：中高消耗金额&频次&单价交集关键词定向或 商业兴趣。

定向方式：付费标签交集本店铺意向人群。

付费标签：

用户消费分层、类目客单价、类目消费频次。

高兴趣标签(店铺)：店铺用户行为(近30天-直/短-互动&商品浏览)；直播间人群(近30天-直播中长时观看/直播互动/商品点击)；精准广告转化(近30天-素材点击5次)。

快手广告账户冷启动时；

快手广告账户起量时；

快手广告账户稳定时。

定向方案：

P0定向：指定品类-中高消耗金额&频次&单价交集店铺用户行为(近30天-直/短-互动&商品浏览)。

P0定向：指定品类-中高消耗金额&频次&单价交集直播间人群(近30天-直播中长时观看/直播互动/点击)。

P0定向：指定品类-中高消耗金额&频次&单价交集精准广告转化(近30天-素材点击5次)。

P1定向：中高消耗金额&频次&单价交集店铺用户行为或直播间人群。

定向方式：付费标签交集其他店铺意向人群中高付费人群；定向指定品类-中高消耗金额&频次&单价；定向品类高频人群+重度活跃。

付费标签：用户消费分层、类目客单价、类目消费频次。

其他标签：快手使用活跃度、快手达人、小店专区、节日专区。

快手广告账户起量时；

快手广告账户稳定时。

定向方案：

P0定向：中高消耗金额&频次&单价 交集相似快手达人(关注、直播互动人群)。

P1定向：指定品类-中高消耗金额&频次&单价。

P2定向：中高消耗金额&频次&单价 交集中重度快手活跃人群。

P3定向：指定品类-高频购买。

P4定向：小店专区、节日专区内人群包。